[Roy BACCAM]

Plusieurs fonctions interviennent pour déterminer si les dossiers sont complets ou non dans les différents écran.

Afin d’éviter le recalcul automatique de l’ensemble de ces traitements, notamment avec le volume de commandes UFCV, ce bouton permet de limiter le nombre de calculs effectués.

Cela réduit la charge et optimise l’utilisation des ressources serveur côté serveur pour votre instance.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Cela concerne les commandes UFCV.
Une fonction, disponible dans le bouton “Action” de cet écran, permet d’archiver les dossiers complets.

Belle journée.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Merci pour votre retour.

J’ai transmis l’information à l’équipe technique, c’est toujours en cours.
Je vous tiens au courant.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Je confirme que nous avons bien reçu le mail.
Je te tiens au courant.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Cela confirme qu’il s’agit bien d’un problème lié au cache du navigateur.
Vous pouvez donc dire aux parents concernés à vider le cache de leur navigateur, puis à réessayer.

Belle journée.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Rebonjour,

Serait-il possible de nous transférer ces mails vers notre boîte mail ?

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

De mon côté, l’affichage des deux commandes + formalités est correct en front, dont celui de plusieurs RL pour la 1018.

Serait-il possible de leur demander de vider le cache de leur navigateur afin de vérifier si le problème persiste ?
Pourriez-vous également me transférer les mails concernés de ces parents ?

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le Connect ID CAMBRAI.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Auriez-vous un numéro de commande en exemple afin que nous puissions vérifier ?

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

C’est normal que le titre H1 apparaisse dans le header, et cela n’a aucun impact négatif sur le SEO.

Bonne journée.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Après vérification, c’est votre propre fichier PDF qui est modifiable dans Configuration > Gestion > Commandes > CGV.
Puis cliquez sur : + Formulaire d’information obligatoire.

Vous pouvez y téléverser le fichier PDF avec la bonne URL.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Vous pouvez créer les questions associées aux types de séjour ici :
https://www.sejoursllb.org/back/params/typesejour
(Configuration > Production > Forfaits > Types)

Ensuite, vous pouvez les affecter aux forfaits depuis leur fiche : onglet “Questionnaire”, en les cochant.

Belle journée,

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Nous allons procéder à la modification de l’URL du document.

Belle journée.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour,

Cette date de début n’apparaît pas dans le cas des RL des commandes collectives.
Nous allons vérifier s’il est possible de remonter correctement cette information. Si c’est le cas, ca sera rajoutée à nos développements.

Cordialement,
Roy

[Roy BACCAM]

Bonjour Isabelle,

Dès que tu auras renseigné la quote-part RL, tu pourras normalement choisir le représentant légal dans le menu de facturation.

Belle journée.

Cordialement,
Roy

[Auteur]

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