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Bonjour,
L’erreur précédente était due à des règlements avec un montant négatif.
L’erreur actuelle est causée par un temps de traitement trop long, probablement parce que trop de règlements sont ajoutés en même temps.
Si la page est actualisée pendant le traitement, la demande peut être envoyée à nouveau et créer des doublons.
Nous allons corriger cela. En attendant, merci de ne pas actualiser la page pendant l’ajout d’un règlement multiple.
Cordialement,
RoyVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons identifié puis corrigé une erreur qui affectait uniquement la page de connexion. Les utilisateurs déjà connectés n’ont pas été impactés par cet incident.
Cordialement,
RoyBonjour,
Une ancienne fonctionnalité permettant de soumettre des demandes d’inscription d’organisateur restait accessible via un accès direct par URL.
Nous allons la désactiver et supprimer les organisateurs créés par ce biais.
Cordialement,
RoyBonjour,
Nous allons corriger ce point afin que les droits permettent d’afficher correctement les commerciaux affectés aux clients.
Cordialement,
RoyBonjour,
Veuillez m’excuser pour cette réponse tardive.
Le Connect ID a bien été ajouté vendredi après midi.
Cordialement,
RoyBonjour,
Est-ce possible de me transmettre par mail le code CGOS du client pour nos tests ?
Merci d’avance.
Cordialement,
RoyBonjour,
Il semble que la commande n’ait pas été créée avec le code CGOS du client.
C’est la raison pour laquelle aucun markup n’a été calculé. Il est nécessaire de recréer la commande en saisissant son code CGOS afin de rechercher le client et de récupérer ses données depuis l’API.
Cordialement,
RoyBonjour,
Aucune des deux factures n’a été envoyée.
Le client n’a actuellement accès à aucune facture depuis son espace au lieu d’avoir accès à la sienne.Nous allons corriger cela. Je vous tiens au courant.
Belle journée.
Cordialement,
RoyBonjour,
Dans le cahier des charges du module CGOS, des mails CRM différents n’étaient pas prévus dans le cahier des charges lors du développement du module CGOS.
Ça nécessite donc un développement supplémentaire.
Cordialement,
RoyBonjour,
Techniquement, cela est possible. Toutefois, cette fonctionnalité n’était pas prévue dans le cahier des charges lors du développement du module CGOS.
Ca nécessite donc un développement supplémentaire.
Cordialement,
RoyBonjour,
Nous allons mettre en place un correctif pour permettre aux clients CGOS d’accéder à leurs factures.
Je vous informerai dès que ce sera fait.Cordialement,
RoyBonjour,
Je vais voir avec l’équipe technique afin que le bon PDF de commande soit joint aux mails manuels .
Je vous fais un retour dès que possible.
Cordialement,
Roy
