[Jean Marc]

Bonjour David,
Rien d’impossible dans le principe.
Par contre nous sommes un peu débordé sur pas mal d’autres sujets pour l’instant et ce dernier n’est pas prioritaire.

[Jean Marc]

Bonjour Julie,
Je crois comprendre!
L’idéal est d’ajouter une date dans le futur à ce séjour et cela débloquera la disponibilité des anciennes dates pour réaliser tes deux résas.
Et ensuite tu peux supprimer la date du futur.

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour Julie
Pas certains de comprendre la demande.
L’exercice social est figé.
Si vous souhaitez rattacher des commandes 2025 sur L’exercice 2024, il faudra le gérer par une OD comptable.

Bonne journée

[Jean Marc]

Je m’aperçois que je vous ai dit une erreur.
cette possibilité de choisir la date de facture n’est pas ouverte dans la commande. Elle l’est uniquement dans le module de factures de services.

Mais cela pourrait être une évolution intéressante

[Jean Marc]

Bonjour,

Vous pouvez anti dater une facture tant qu’elle n’est pas émise et jusqu’à la dernière date de la dernière facture.
Le logiciel contrôle en effet ce critère qui est le premier critère de contrôle de l’administration fiscale.
Il n’est cependant pas possible d’apposer n’importe quelle date.

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour Julie,
Nous sommes sur le sujet.
Nous espérons un retour à la normal rapidement

[Jean Marc]

Bonjour,
Vous pouvez le faire sauf dans le cas d’une synchronisation Vackélys Connect, car la mise à jour écrasera forcément vos paramétrages.
Le mieux est de se rapprocher du partenaire pour convenir du texte.

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour Julien,
c’est loin d’être une demande prioritaire et nous avons pas mal de choses sur la table en ce moment

[Jean Marc]

Bonjour Julie,
c’est fait

[Jean Marc]

Bonjour Anne,

Je viens de faire un test sur une instance de développement les commandes annulées remontent bien.

[Jean Marc]

Salut Julien,
J’ai identifié le pb.
C’est la remonté de l’adhésion qui n’est pas équilibré dans le compte client.
Je demande une intervention.

[Jean Marc]

Bonjour Julien
je vais regarder

[Jean Marc]

Bonjour,
Oui c’est cela une référence séjour peut vivre pendant des années.
Il suffit de rajouter les nouvelles et nouveaux tarifs.
Cela permet notamment de disposer d’historiques centralisés et de statistiques comparés

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour,

Non il n’est pas possible de transformer un client en RL et inversement.
Dans le principe une adresse mail peut être attaché aux deux statuts.
Ce qui permet dans des cas assez spécifique d’un tiers qui serait RL dans le cadre d’une commande collective d’un CSE et Client dans le cadre d’une commande personnelle de pouvoir centraliser l’ensemble des résas sur un seul et même compte.

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour Aurélien,

Dan chaque client, via le menu Action, vous pouvez supprimer l’ensemble des données personnelles d’un Client.
Cette suppression entraînera la suppression des données du client et du RL attaché.

Bonne journée

[Auteur]

Messages