[Jean Marc]

Bonjour,
Vous avez tous les paramètres dans configuration

[Jean Marc]

Bonjour,
Le logiciel n’est pas forcément conçu pour gérer ce genre de cas dans la commande standard.
je viens de vous générer une facture pro forma
j’ai masqué les totaux de pied page et je vous ai rajouté une mention commentaire acompte 40%
Vous pouvez cliquer sur modifier dans les pro forma pour modifier l’apparence du pdf puis transformer en facture si cela vous convient.

Pour facturer le solde il ne faudra pas oublier de saisir la remise.

bonne journée

[Jean Marc]

Nous avons reproduis le problème, nous demandons une intervention.

[Jean Marc]

Bonjour Aurore,
il faut nous en dire un peu plus.
type de commande
ref du produit
n° de commande

[Jean Marc]

Bonjour,
un correctif a été poussé.

[Jean Marc]

Bonjour Laurenne,
Non, normalement l’analytique devrait remonter.
Nous allons contrôler et nous demanderons une intervention développeur si nécessaire.

[Jean Marc]

Bonjour Julien,
le site est à nouveau opérationnel depuis hier soir.
la base de données étaient déconnectée. On essaie de comprendre ce qu’il s’est produit.
Je te présente nos excuses.

[Jean Marc]

Bonjour Julien,
on regarde.

[Jean Marc]

Alors il s’agit de la catégorie.
Il faut vérifier si le séjour est bien attaché à la catégorie mère vacances adaptés

[Jean Marc]

bonjour,
le cigle HV semble représenter la saison hiver.
s’il ne remonte pas c’est certainement que le périmètre de période de la saison hiver 2026 a mal été paramétré.
Il faut vous rendre dans configuration

[Jean Marc]

Salut Julien,

Pas de listing réel de suivis des adhésions mais un contrôle automatique des adhésions au moment de la résa par rapport aux paramètres saisis dans l’organisateur.

[Jean Marc]

Bonjour Aurélien,
Il faut aller dans le séjour, onglet doc clients.
Le trousseau automne est présent mais le fichier pdf a semble t il été mal téléchargé.
Du coup il n’est pas attaché aux résas de ce séjour.
Il faut retourner et ré importer ce trousseau.

[Jean Marc]

Bonjour Aurélien,

Je ne suis pas certain de comprendre la demande.
Qu’appelles tu la fiche représentant légal à télécharger?

[Jean Marc]

Bonjour Teva,

Les sites CGOS ont été déployés sur la base d’un cahier des charges validé par le process CGOS.
Le site du Zèbre également. Il s’agit d’un site spécifique sur lequel ce type de moteur de recherche a été demandé.

J’ai eu Olivier il y a quelques semaines qui m’interrogeait sur les possibilités de faire évoluer ce site.
Il n’y a pas de grosses contraintes de notre coté sur ce sujet. Il faut juste en définir le périmètre.
Ce qu’il faut retenir est qu’il est tout a fait possible de disposer des critères de recherches présents sur les sites CGOS sur le site du Zèbre.

Bonne journée

[Jean Marc]

Bonjour,

Je viens de procédé au téléchargement d’une centaine de documents sans problèmes.
Pourriez vous nous donner réellement la requête effectuée?

Jean Marc

[Auteur]

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