Toutes mes réponses sur les forums

15 sujets de 91 à 105 (sur un total de 290)
  • Auteur
    Messages
  • en réponse à : Formalités Facultatives #9316
    Jean Marc
    Maître des clés

      Salut Julien,

      Toi tu trouves que l’on ne s’embête déjà pas assez avec les formalités obligatoires et tu voudrais en rajouter des facultatives!

      En pratique quel serait le fond de ton idée?

      en réponse à : CRM enquête qualité #9242
      Jean Marc
      Maître des clés

        Bonjour Géraud,
        pas de réelles solutions actuellement par rapport à cette demande.
        Si ce n’est mettre l’ensemble des liens dans le CRM, ou de proposer un logiciel d’enquête qualité qui identifie l’utilisateur. Mais cette opération se déroule en dehors de vackélys.

        Bonne journée

        Jean Marc
        Maître des clés

          Bonjour Teva.
          En effet pour le moment il n’y a pas forcément de filtres sur ce critère.
          On peut retenir l’idée.

          Bonne fin de journée

          en réponse à : Facture de service à virgule #9105
          Jean Marc
          Maître des clés

            Bonjour Julien,
            En effet!
            Je demande une intervention.

            en réponse à : Ajout impossible des documents de voyage #9104
            Jean Marc
            Maître des clés

              Bonjour,
              pour que l’on puisse vous aider il est nécessaire que nous puissions reproduire le problème.
              Il faut nous donner précisément le séjour, le numéro de la commande…

              en réponse à : Disponible/Complet #9092
              Jean Marc
              Maître des clés

                Bonjour Estelle,

                le plus simple est de passer le code tarif en Request.
                Cela pourra potentiellement générer une demande de contact par formulaire par les internautes mais cela laissera ouvert en back le code tarif.

                Bonne journée

                Jean Marc
                Maître des clés

                  Bonjour Teva,

                  un séjour qui n’est pas actif front n’est pas trouvable par dans le moteur de recherche de votre site.
                  Par contre un séjour qui a eu été validé à un moment, vackélys a générer une url qui a été indexé par les moteurs de recherche.

                  Cela permet notamment de gérer la notoriété du site sur les moteurs.
                  On pourrait rajouter des balises noindex sur des séjours qui ne sont plus actifs front mais sincèrement ce serait un suicide marketing de désindexer tous les séjours.

                  Pour l’instant ces séjours apparaissent avec une bannière archivée et ils ont l’intéret de proposer des entrées sur le site qui peuvent entraîner l’achat d’autres produits.

                  bonne journée

                  en réponse à : Demande d’information sur la gestion des listes d’attente #9089
                  Jean Marc
                  Maître des clés

                    Bonjour Aurélien,
                    En fait le request ne gère pas à ce jour de liste d’attente.
                    On écrit liste d’attente sur les boutons du site car le terme request est difficilement compréhensible pour les clients.

                    Sur chaque inscription via le formulaire request vous recevez un mail qu’il faut stocker.

                    Bonne journée

                    en réponse à : Codes de comptabilité #9056
                    Jean Marc
                    Maître des clés

                      Bonjour Stéphanie,

                      Je me replonge dans la spécificité de votre export et j’essaye de t’apporter une réponse d’ici fin de semaine prochaine.

                      Bonne journée

                      en réponse à : Codes de comptabilité #9054
                      Jean Marc
                      Maître des clés

                        Bonsoir Stéphanie,

                        Vous disposez d’un export comptable spécifique.
                        La donnée transport est stockée dans la commande.

                        On devrait pouvoir ventiler cette donnée dans l’export comptable.
                        Par contre cela nécessite une étude précise du besoin et un développement spécifique.

                        Bonne soirée

                        en réponse à : Pop Up Erreur message connexion #9031
                        Jean Marc
                        Maître des clés

                          bonjour David,
                          Ce message arrive lorsque nous avons une perte de connexion sur la session avec le serveur.
                          Il peut exister plusieurs causes:
                          Une inactivité longue sur le navigateur: la sécurité serveur ferme alors la session
                          Une perte de connexion réseau entre le poste client et le serveur.

                          Dans ces deux cas on demande normalement une reconnexion de l’utilisateur.
                          Si tu as plusieurs onglet ouvert dont un depuis plus d’un quart d’heure qui a été déconnecté mais qu’entre temps tu t’étais reconnecté avec le même navigateur sur une autre page. Tu peux avoir ce message.

                          Enfin sur une page de type tableau datatable, ce message peut apparaître si une donnée est mal remonté lors de l’application de filtres.

                          Bref plusieurs possibilité y compris des possibilités indépendantes de Vackélys.
                          Si un pb est récurrent sur une page précisément il faut que l’on puisse reproduire le problème

                          en réponse à : Colonne supplémentaire – Liste contrats #9012
                          Jean Marc
                          Maître des clés

                            Bonjour,
                            nous avons intégré la demande.

                            en réponse à : Convocation anims – Feuille de route retour #9010
                            Jean Marc
                            Maître des clés

                              Normalement cette tache a été réalisée et poussée en production.
                              Nous allons contrôler le code
                              Une tache est prévu pour tester toutes les pièces jointes des CRM

                              • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 8 mois par Jean Marc.
                              en réponse à : Stats âges dans « statistiques » #9009
                              Jean Marc
                              Maître des clés

                                Bonjour David,
                                dans les stats liste présents l’âge et le genre sont présents
                                dans les stats liste compagnie ce qui est demandé en général c’est la liste des dates de naissance

                                pour le classement et filtres ; il est tout à fait possible aujourd’hui de filtrer par séjour et de classer par âge et ou inversement.
                                les sous totaux se mettent à jour automatiquement en pied de page.

                                Même si nous créions cette tache, peu de chance qu’elle soit priorisée.

                                en réponse à : Création d’un fonction #9008
                                Jean Marc
                                Maître des clés

                                  Nous avons eu une réunion de production ce matin sur les évolutions du module social.
                                  Nous avons en effet validé le fait de faire évoluer la gestion des fonctions pour intégrer une gestion automatisée des variable suivantes :
                                  Gestion du repos compensateur
                                  Paiement des repos compensateurs
                                  Paiement des repos hebdomadaire
                                  Retenue sur avantages en nature

                                15 sujets de 91 à 105 (sur un total de 290)
                                Retour en haut