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  • en réponse à : Paramétrage du parrainage #8544
    Roy BACCAM
    Modérateur

      Bonjour,

      Nous nous excusons pour l’erreur. La configuration du parrainage se fait bien dans le menu : Configuration > Marketing > Parrainage.

      Le cashback correspond au retour d’une partie du montant d’une commande, créditée sur un portefeuille électronique et utilisable pour d’autres commandes.

      Belle journée !

      en réponse à : Ajout de ville #8530
      Roy BACCAM
      Modérateur

        Bonjour,

        Les villes ont été rajoutées.

        Belle journée !

        en réponse à : Rib non visible #8502
        Roy BACCAM
        Modérateur

          Bonjour,

          Nous avons regénéré vos FAS d’aujourd’hui avec le RIB puis nous avons déployé un correctif. Tenez moi au courant si le problème persiste.

          en réponse à : Pages avec trop de paramètres dans les URL #8485
          Roy BACCAM
          Modérateur

            Bonjour,

            L’url :

            « https://www.planeteaventures.fr/resultatrecherche?searchSejour=&ageSearch=6&periodeDepartSearch=18&villeDepartSearch=17 »

            n’est pas indexée sur Google (voir screen).

            Les seuls résultats de recherche indexés sont ceux affichés sur le plan de votre site :
            https://www.planeteaventures.fr/plan-site.html

            Attachments:
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            en réponse à : Problème catégorie #8479
            Roy BACCAM
            Modérateur

              Bonjour,

              Nous avons rétabli votre catégorie « colonies de vacances été 2025 ».
              Apparemment, la catégorie était parente d’elle-même, ce qui créait une boucle et un conflit dans Vackelys.

              Je vous laisse vérifier si tout est ok.

              en réponse à : Paramétrer page moteur de recherche #8475
              Roy BACCAM
              Modérateur

                Bonjour,

                Il n’est pas possible d’ajouter du texte sur cette page depuis Vackelys. Avec votre site spécifique, il est possible de créer des éléments sur mesure. Ces éléments feront cependant l’objet d’un devis.

                en réponse à : Qualité des images des pages séjour #8471
                Roy BACCAM
                Modérateur

                  Bonjour,

                  Nous avons ajouté un nouveau bouton permettant de conserver la résolution d’origine de vos images. Il vous suffit de les réuploader et de cliquer sur « Conserver la résolution de base ».

                  Cependant, c’est à vous de vérifier que les résolutions de toutes les images correspondent afin qu’elles s’alignent fluidement entre elles.

                  en réponse à : Paramétrer page moteur de recherche #8469
                  Roy BACCAM
                  Modérateur

                    Il faut bien aller dans « Template site web »

                    et modifier  » Image du bandeau de la page d’accueil (taille recommandée : 1700×350 | Taille maximum 2MB) ».

                    en réponse à : Tarif public #8467
                    Roy BACCAM
                    Modérateur

                      Bonjour,

                      Pour mettre à jour le Tarif public, suivez les étapes suivantes :

                      – Allez dans la fiche Forfait et modifiez le tarif public du départ souhaité.
                      – Ouvrez la commande concernée et changez le départ vers un départ provisoire.
                      – Enregistrez la commande.
                      – Remplacez ensuite le départ provisoire par le départ souhaité.
                      – Enregistrez à nouveau la commande.

                      Le tarif public sera ainsi mis à jour.

                      en réponse à : Paramétrer page moteur de recherche #8466
                      Roy BACCAM
                      Modérateur

                        Bonjour,

                        Vous pouvez désormais rajouter l’image que vous désirez dans Configuration < Communication < Template en choisissant l'image du bandeau de la page d'accueil. Concernant le fil d'ariane, il est modifiable dans Configuration < Communication < SEO

                        en réponse à : Réduction ancien stagiaire #8454
                        Roy BACCAM
                        Modérateur

                          Vous pouvez configurer des codes promo manuellement dans Configuration < Marketing < Code promo Pour plus d'informations : https://www.vackelys.fr/fr/configuration/140-configuration-parametres-marketing/

                          en réponse à : Réduction ancien stagiaire #8450
                          Roy BACCAM
                          Modérateur

                            Bonjour,

                            Je vous conseil d’utiliser le « Cashback » disponible dans Configuration < Marketing < Cashback. Vous sélectionnez le pourcentage de ce cashback et la durée de validité de celui-ci. Cela permet au client de recevoir un pourcentage de la somme dépensée dans un stage sur un porte-monnaie électronique. Ces montants sont ensuite accumulés et peuvent être utilisés comme réduction sur de futurs achats.

                            en réponse à : Insertion de liens dans une page catégorie #8448
                            Roy BACCAM
                            Modérateur

                              Bonjour,

                              Désolé pour la réponse tardive, cela a été corrigé.

                              en réponse à : Ajout de ville #8430
                              Roy BACCAM
                              Modérateur

                                Bonjour,

                                La ville a été rajoutée.

                                en réponse à : Gestion des droits #8424
                                Roy BACCAM
                                Modérateur

                                  Nous avons réglé cela.

                                  Cela venait du fait qu’un caractère spécial composait le nom de votre rôle, nous l’avons modifié.
                                  Je vous laisse vérifier si tout est bon.

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