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Bonjour,
La facture apparaît six fois, car elle concerne six participants. Le montant total indiqué sur chaque ligne de votre capture d’écran correspond à celui de la facture globale.
Cordialement,
Bonjour,
La destination lié à votre forfait pour le 11 juin est complète. Il y a déjà 200 places réservées pour une capacité de 205 personnes, ce qui signifie qu’il vous manque 5 places pour cette date. C’est pourquoi cette journée est indiquée comme indisponible.
Je vous invite à vérifier dans la section stock < détail.
Bonjour,
Merci pour la vidéo, nous allons corriger le problème.
Je vous tiens au courant dès que c’est résolu.
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un problème avec la prise en charge. Si vous l’ajoutez avant de créer l’option, elle ne sera pas prise en compte.
Pour l’instant, je vous recommande d’ajouter la prise en charge après la création de l’option afin qu’elle soit correctement enregistrée.
Bonjour,
Le tag litige d’un client sert à le différencier des autres clients (rouge). Cela ne désactive donc aucune fonction pour le client en litige.
Bonjour,
Il vous faut cocher les séjours que vous voulez intégrer puis enregistrer afin de lancer la synchronisation.
Bonjour,
Je n’ai pas accès au 3e screen, mais il faut attacher ces séjours au tier payant concerné.
Vous utilisez l’ID 37 apparemment. Dans l’onglet CGOS de ce tier payant, vous devez configurer la prise en charge ou le markup.Bonjour,
Le problème semble être le même que pour la commande plus haut.
Un État fournisseur y est attaché. Il faut enlever la commande de cet État fournisseur pour pouvoir l’annuler.
