Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Je pense qu’il y a un malentendu. Les documents « accompagnateurs » sont visibles par les accompagnateurs et les chefs de convoi. .
Si une anomalie s’est produite, nous allons la corriger, mais ce fonctionnement correspond bien à ce qui était prévu initialement lors du développement du module.Je vous tiens informé.
Bonjour,
Selon la version de vos outils, il est possible que l’extraction d’un .zip via la fonction native de Windows ne fonctionne pas. Pour contourner la problématique, utilisez WinRAR qui semble fonctionner peu importe les versions du système que vous utilisez.
Bonjour,
Pourriez vous me donner quelques précisions ( Participant concerné par la modification, prix initial, prix modifié, date) ?
2 juillet 2025 à 11h45 en réponse à : Anomalie sur la commande n°9260 – Suppression de lignes non effective #9643Bonjour,
Si comme vous dites les participants figurent dans une facture, cela empêche leur suppression. Il est nécessaire de générer une facture d’avoir avant de pouvoir supprimer les participants.
Excellente journée !
Bonjour,
Une ville n’avait pas son connect ID, c’est réglé.
Excellente journée !
Ok je demande l’évolution.
Bonjour,
Statistiques – Export général – Commandes
Si vous souhaitez seulement les assurances vous avez également Statistiques – CA – Assurances.
Excellente journée !
Bonjour,
Effectivement votre client n’a pas répondu au questionnaire que vous lui avez envoyé. Une fois la réponse apportée tout se débloquera.
Bonjour,
Tu veux dire dans Social-Liste contrat ? Si oui, tu n’as pas peur que cela vienne polluer un écran déjà bien rempli ?
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Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 2 mois par
Maïssa.
30 juin 2025 à 12h16 en réponse à : #LISTE_FORMA_MANQ Dans CRM plus en adéquation avec la gestion des dossiers #9631Bonjour,
Lors de la prochaine mise à jour.
Excellente journée !
30 juin 2025 à 12h13 en réponse à : Plan transport – Affichage du Mode de transport après libellé #9630Bonjour,
Nous avons effectué la modification. Celle-ci sera poussée lors de la prochaine mise à jour.
Excellente journée !
Bonjour,
Il faut tout d’abord créer ce CSE en tant que tiers payant.
Ensuite, entrez dans cette commande et ajouter une ligne de règlement avec le montant de prise en charge.
Dans la modale de facturation, sélectionner le tiers payant et affecter seulement le montant de la PEC sur la ligne du participant.
Ensuite, vous pourrez intégrer le règlement du CSE pour solder la PEC.Bonjour,
La ville en trop a été supprimée et le connect ID créé.
Excellente fin de journée !
Bien reçu, on s’en occupe !
Bonjour,
Effectivement l’affichage n’était pas bon. Nous avons corrigé !
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Cette réponse a été modifiée le il y a 1 année et 2 mois par
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