Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour,
Tout cela peut être paramétré selon tes besoins et selon ton client.
Rend toi dans la fiche de ton client CSE et tu pourras :
– Cocher l’activation des comptes RL pour qu’ils aient un espace perso
– Sélectionner ce que tu les autorises à voir (et à faire par conséquence)
– Gérer l’envoi des CRM. (Est-ce que tu actives le mail, et si oui à qui tu l’envoi)Effectivement en cas de changement de serveur, d’identifiant ou de mot de passe, les envois ne peuvent plus être effectués.
Envoyez moi la nouvelle configuration par mail sur clients@cubiq.fr afin que l’on fasse le changement.
Bonjour,
Avez vous réaffecter les formalités sur les séjours ?
Si oui, avez vous une commande qui n’est plus en « intégré » ?Autre question « au cas où », de quand date cette modification ?
Bonjour,
Toutes les cases étaient décochées ou seulement certaines ? Et le contenu a t il été modifié ?
Bonjour,
Le formulaire de request est commun à l’ensemble des utilisateurs de Vackelys. Si vous souhaitez modifier le fonctionnement actuel, il s’agira d’un développement spécifique.
Pour ce qui est des termes utilisés, il vous est possible de les modifier vous même sur la page suivante : https://temps-jeunes.com/back/params/paiementEnLigne?idEnseigne=0
Bonjour,
Seul un superadmin est capable de pouvoir modifier un CRM. Je vous invite à consulter vos logs en indiquant « Modification mail » dans la colonne « Action » pour vérifier qui a fait cette modification. Côté Vackelys, aucune mise à jour n’a pu affecter les CRM.
Bonjour,
Non, pour le moment la facture d’acompte concerne l’ensemble de la réservation.
Vous pouvez en revanche faire une facture « standard » sans transport et modifier les montants de vos lignes.Excellente journée !
Bonjour,
La commande 393 se trouve dans l’état fournisseur 1. Elle n’est donc plus modifiable.
Pour la modifier, il faudrait la sortir de cet état fournisseur.Bonjour,
Une problématique en cours sur Supernova empêche la synchronisation de leurs réservations.
Dès qu’ils régulariseront la situation, la synchro pourra reprendre.Bonjour,
Des champs sont manquants dans la fiche de votre client ce qui empêche l’enregistrement de votre commande.
Excellente journée !
