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Bonjour,
Vous pouvez le faire sauf dans le cas d’une synchronisation Vackélys Connect, car la mise à jour écrasera forcément vos paramétrages.
Le mieux est de se rapprocher du partenaire pour convenir du texte.Bonne journée
Bonjour Julien,
c’est loin d’être une demande prioritaire et nous avons pas mal de choses sur la table en ce momentBonjour Julie,
c’est faitBonjour Anne,
Je viens de faire un test sur une instance de développement les commandes annulées remontent bien.
Salut Julien,
J’ai identifié le pb.
C’est la remonté de l’adhésion qui n’est pas équilibré dans le compte client.
Je demande une intervention.Bonjour Julien
je vais regarderBonjour,
Oui c’est cela une référence séjour peut vivre pendant des années.
Il suffit de rajouter les nouvelles et nouveaux tarifs.
Cela permet notamment de disposer d’historiques centralisés et de statistiques comparésBonne journée
Bonjour,
Non il n’est pas possible de transformer un client en RL et inversement.
Dans le principe une adresse mail peut être attaché aux deux statuts.
Ce qui permet dans des cas assez spécifique d’un tiers qui serait RL dans le cadre d’une commande collective d’un CSE et Client dans le cadre d’une commande personnelle de pouvoir centraliser l’ensemble des résas sur un seul et même compte.Bonne journée
Bonjour Aurélien,
Dan chaque client, via le menu Action, vous pouvez supprimer l’ensemble des données personnelles d’un Client.
Cette suppression entraînera la suppression des données du client et du RL attaché.Bonne journée
Bonjour Stéphanie,
Une facture reprend les éléments financiers mais aussi le produit vendu. Le fait de déverrouiller envoie un message au système que l’un des deux paramètres a évolué, et donc replace la résa au statut non facturé.
Si aucune modification financière n’a été apporté il est possible de taguer une résa comme facturé et repasser ainsi la résa en statut facturé.configuration-entité maître
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Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 1 mois par
Jean Marc.
Bonjour Géraud,*
ton client a tout a fait raison!
tu peux intégrer ces mentions dans configurationpb réglé!
Bonjour Geraud,
a première vue il s’agit d’une commande Connect que tu as modifiée avant départ.
Est ce que cela crée un conflit?
On regarde.12 août 2024 à 14h21 en réponse à : Objet : Problème avec le bouton « Facturer » sur la commande #5974 #8235Bonjour Aurélien,
J’ai cliqué sur le lien facturation client et la facture s’est émise…
le bouton était masqué dans la facturation manuelle car il s’agit d’un process CGOS. Mais avec le menu facturation client, c’est passé -
Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 1 mois par
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