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Bonjour,
Les formalités ne sont pas rattachées à un participant mais à une commande. Je demande à ce que l’on intègre au moins le filtre séjour.
Il n’est pas possible de paramétrer l’envoi de ce mail selon différents éléments déclencheurs. Le CRM est envoyé lorsqu’un contrat est transmis à un collaborateur ou qu’un document est mis à sa disposition. Le mieux est de modifier le contenu de votre mail pour plus de cohérence.
Bonjour,
Configuration-Communication-SEO. Lorsque vous enregistrez la page, un message apparaitra. Par contre, ça ne recalcule pas le stock qui lui se gère dans Stock-Disponibilité
Excellente journée
Bonjour,
En principe, cela se produit lorsque votre paramétrage n’est pas finalisé. Avez-vous vérifié que vos villes aient un connect ID ?
Bonjour,
La proforma a été créé le 08/03 lorsque vous aviez une seule ligne de 7 participants. Entre temps, vous avez pu importer vos 6 participants. La ligne initiale a été supprimée.
Votre proforma concerne donc une ligne qui n’existe plus.
Pour contourner le problème, nous avons remplacé la ligne qui n’existe plus par une autre. Il faudra donc à présent générer un avoir sur cette ligne pour refacturer la totalité de la commande comme souhaité.
Excellente journée
Bonjour,
Votre boite centralisatrice est la suivante : test@temps-jeunes.com
En principe vous devriez avoir les accès de votre côté.Excellente journée !
Bonjour,
Pouvez-vous nous apporter des précisions sur les manipulations effectuées ?
Dans le workflow j’ai une validation de document le 16/04/2024 à 16:46 puis une modification de la commande au niveau des participants le 16/04/2024 à 16:53 par ABentaj. Au même moment, le pdf de commande a été régénéré avec le changement de participant. J’ai à mon tour validé un document ce matin à 9:50 et aucune modification de commande n’est observée.
