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  • en réponse à : Codes de comptabilité #9054
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonsoir Stéphanie,

    Vous disposez d’un export comptable spécifique.
    La donnée transport est stockée dans la commande.

    On devrait pouvoir ventiler cette donnée dans l’export comptable.
    Par contre cela nécessite une étude précise du besoin et un développement spécifique.

    Bonne soirée

    en réponse à : Pop Up Erreur message connexion #9031
    Jean Marc
    Maître des clés

    bonjour David,
    Ce message arrive lorsque nous avons une perte de connexion sur la session avec le serveur.
    Il peut exister plusieurs causes:
    Une inactivité longue sur le navigateur: la sécurité serveur ferme alors la session
    Une perte de connexion réseau entre le poste client et le serveur.

    Dans ces deux cas on demande normalement une reconnexion de l’utilisateur.
    Si tu as plusieurs onglet ouvert dont un depuis plus d’un quart d’heure qui a été déconnecté mais qu’entre temps tu t’étais reconnecté avec le même navigateur sur une autre page. Tu peux avoir ce message.

    Enfin sur une page de type tableau datatable, ce message peut apparaître si une donnée est mal remonté lors de l’application de filtres.

    Bref plusieurs possibilité y compris des possibilités indépendantes de Vackélys.
    Si un pb est récurrent sur une page précisément il faut que l’on puisse reproduire le problème

    en réponse à : Colonne supplémentaire – Liste contrats #9012
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    nous avons intégré la demande.

    en réponse à : Convocation anims – Feuille de route retour #9010
    Jean Marc
    Maître des clés

    Normalement cette tache a été réalisée et poussée en production.
    Nous allons contrôler le code
    Une tache est prévu pour tester toutes les pièces jointes des CRM

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 mois et 3 semaines par Jean Marc.
    en réponse à : Stats âges dans « statistiques » #9009
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    dans les stats liste présents l’âge et le genre sont présents
    dans les stats liste compagnie ce qui est demandé en général c’est la liste des dates de naissance

    pour le classement et filtres ; il est tout à fait possible aujourd’hui de filtrer par séjour et de classer par âge et ou inversement.
    les sous totaux se mettent à jour automatiquement en pied de page.

    Même si nous créions cette tache, peu de chance qu’elle soit priorisée.

    en réponse à : Création d’un fonction #9008
    Jean Marc
    Maître des clés

    Nous avons eu une réunion de production ce matin sur les évolutions du module social.
    Nous avons en effet validé le fait de faire évoluer la gestion des fonctions pour intégrer une gestion automatisée des variable suivantes :
    Gestion du repos compensateur
    Paiement des repos compensateurs
    Paiement des repos hebdomadaire
    Retenue sur avantages en nature

    en réponse à : Nb jours travaillés sur contrat CEE #9005
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    cette variable existe
    Nombre de jour travaillé #NJCONTRAT

    Dans les évolutions prévue nous intègrerons une variable nombre de jour payés qui calculera :
    le nombre de jour du contrat – Repos Hebdomadaire si non payé+ report repos compensateurs si payés

    en réponse à : Dossier > Mail libre #9002
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    Nous pouvons créer la tache d’évolution pour injecter un objet prédéfini.
    Par contre je ne suis pas persuadé de la pertinence d’alimenter le CC.

    Je ne te garantie pas sa priorisation dans la roadmap.

    Bonne journée.

    en réponse à : Liste nationalités dans profil candidat #8984
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour David,
    Cette variable est très importante car elle intervient dans pas mal de process bancaire, DSN…
    Elle provient d’une data table open source gouvernemental.
    Cela voudrait dire qu’il faudrait enrichir cette table de donnée manuellement pour chaque instance avec un critère libre et gérer dynamiquement l’injection de cette variable par le nom par défaut du pays si l’utilisateur ne l’a pas renseignée.
    Cette adaptation est clairement non prioritaire.

    Sincèrement ne serait il pas plus simple d’écrire
    Pays de Nationalité : FRANCE

    Bonne journée

    en réponse à : Template univers et slider vidéo #8967
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Anne,
    Malheureusement dans le template standard, le module slider vidéo fonctionne avec le module map.

    Bonne journée

    en réponse à : Rajouter une CMS #8961
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour Teva,
    je te confirme que le top Menu n’est pas géré dans le cadre d’un site spécifique CGOS.
    Bonne journée

    en réponse à : Rajouter une CMS #8958
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonsoir Teva,

    Lors de la création de pages ou la modification de l’aspect visuel du site il est important de venir dans l’écran configuration-communication-seo et de procéder au minimum à une régénération de plan de site en prenant soins de vider le cache.
    Cela permet de rendre actif immédiatement les modifications apportées. Sinon il faut attendre qu’une tache automatisée qui tourne en général pendant la nuit pour que ces modifications soient effectives.

    Ta page apparait bien dans l’enseigne CGOS.
    L’affectation d’une page à un menu s’effectue depuis les menu configuration-communication-menu en prenant soin de bien sélectionner l’enseigne.
    Par contre le site spécifique CGOS est un site très épuré par définition. J’ai l’impression que les top menus n’ont pas été intégrés. J’ai pu l’intégrer dans un menu footer.
    Je fais le point demain avec les techs pour voir si ce fonctionnement est le fonctionnement normal.

    en réponse à : OPTION SEJOUR #8937
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    Votre instance est paramétrée par défaut avec la pré réservation par formulaire en lieu et place du mode de réservation classique permettant une réservation par CB ou autres moyens de paiement.
    Seul ce dernier mode de réservation permet de remonter la liste des options et le mode de fonctionnement du choix des options.

    Le mode de pré réservation par formulaire ne permet que de prendre le contact d’une personne sur un séjour, mais pas de récupérer l’ensemble des critères d’une réservation.

    Bonne soirée

    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    Nous avons identifié ce bug sur le calendrier.
    Nous allons apporter une correction.

    en réponse à : Pas d’affichage du séjour sur le site #8879
    Jean Marc
    Maître des clés

    Bonjour,
    Je ne reproduis pas votre problème.
    Il existe une gestion de cache sur la mise en ligne des séjours. La liste n’est pas calculée en temps réel.
    Certainement a t elle été calculée depuis.

    En ce qui concerne la notion d’intensité.
    Vous avez la possibilité de renommer les trois critères d’intensité en configuration, mais ce nommage ne s’applique pas sur le site internet.
    Vous avez renommé l’intensité initiation en intensité passion, plutôt dédié au troisième type d’intensité.
    Peut être faut il que vous renommiez ces intensités dans configuration-production-forfait-intensité

    Bonne journée

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