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  • en réponse à : Ajout de colonnes dans la fenêtre « contrats non signés » #9021
    Maïssa
    Maître des clés

      Bonjour,

      Nous intégrons la demande pour une prochaine mise à jour.

      Excellente journée !

      en réponse à : Problème mot de passe représentant légal #9015
      Maïssa
      Maître des clés

        Bonjour,

        Seul ce mail semble ne pas être reçu bien qu’il apparaisse comme étant envoyé de notre côté. Nous regardons ce qui peut bloquer.

        en réponse à : Template univers et position #8995
        Maïssa
        Maître des clés

          Bonjour,

          Votre site internet est un site mutualisé. Il n’est pas possible d’avoir des développements spécifiques sur ce template.

          en réponse à : Changement de fond écran Professionnels et Collaborateurs #8982
          Maïssa
          Maître des clés

            Bonjour,

            Nous allons regarder pour modifier l’affichage sans que cela demande une refonte de l’espace de connexion. Peut-être un changement de couleur de l’espace de connexion.

            en réponse à : Champs supp sur fenêtre alertes #8981
            Maïssa
            Maître des clés

              Bonjour,

              Nous avons intégré une nouvelle colonne « séjours ». Vous pourrez voir apparaitre cette évolution lors de la prochaine mise à jour.

              en réponse à : Variables supplémentaires dans CRM Mail 110 #8980
              Maïssa
              Maître des clés

                Bonjour,

                Le CRM 110 n’est pas lié à un contrat. En effet, il s’agit d’une relance collaborateur en amont du contrat sur les documents obligatoires dès la création du profil.

                en réponse à : Pop Up Dossiers incomplets – Nouvelles données #8979
                Maïssa
                Maître des clés

                  Bonjour,

                  Cette demande d’évolution a bien été prise en compte mais n’est pas prioritaire à ce jour. À chaque mise à jour, nous réévaluons les demandes de ce type et les intégrons selon les priorités et les demandes.

                  en réponse à : Ajout du mail CRM 37 à envoyer > Dossier #8978
                  Maïssa
                  Maître des clés

                    Bonjour,

                    Ce type de correctif est poussé lors des mises à jour de version. La date n’est pas encore fixée.

                    en réponse à : Template univers et slider vidéo #8969
                    Maïssa
                    Maître des clés

                      Bonjour,

                      La carte reprend les coordonnées intégrées dans vos destinations. Il est donc nécessaire de venir les ajouter. Soit via l’API Google maps à connecter dans Configuration-Entité maitre soit en les intégrant manuellement dans les champs latitude longitude de chaque destination.

                      • Cette réponse a été modifiée le il y a 11 mois et 4 semaines par Maïssa.
                      en réponse à : CGOS, numéro non reconnu par Vackelys/reconnu sur CGOS #8964
                      Maïssa
                      Maître des clés

                        Bonjour,

                        Parfois les droits sont bien à jour mais pas le mot de passe. Ils doivent régénérer leur accès dans leur espace perso CGOS.

                        en réponse à : Modification profil participant #8960
                        Maïssa
                        Maître des clés

                          Bonjour,

                          Pour le moment seule la variable #QUESTIONS à intégrer à vos CRM permet d’indiquer à vos RL que le questionnaire est à remplir.
                          Dans la prochaine mise à jour le fonctionnement va changer. Les questions seront considérées comme des formalités. Si celles-ci ne sont pas complétées, le dossier ne sera pas complet. Le RL sera donc relancé.

                          en réponse à : CGOS / QF « inconnu » #8948
                          Maïssa
                          Maître des clés

                            Bonjour,

                            Après vérification de la documentation technique fournie lors du développement du module, il est indiqué « Si le QF est inconnu ou non valide selon les conditions ci-dessus: REFUSER L’INSCRIPTION ».

                            Pour le moment, c’est donc ce fonctionnement qui est appliqué. Si le CGOS a fait évoluer ses conditions d’accessibilité, il faudra nous fournir la nouvelle documentation technique afin que l’on puisse l’étudier et proposer une évolution en conséquence. Cette évolution n’étant pas dans le cahier des charges initial, elle fera donc l’objet d’un devis.

                            Excellente journée !

                            en réponse à : Document #8941
                            Maïssa
                            Maître des clés

                              Bonjour,

                              Je ne suis pas sûre de comprendre la problématique. La mutuelle est bien demandée à ce participant.
                              Ils n’arrivent pas à l’intégrer sur leur front ?

                              en réponse à : Tuto #8940
                              Maïssa
                              Maître des clés

                                Bonjour,

                                J’ai supprimé cette formalité pour les commandes à venir et déjà passées. Vous ne devriez plus avoir de souci.

                                Excellente journée !

                                en réponse à : OPTION SEJOUR #8935
                                Maïssa
                                Maître des clés

                                  Bonjour,

                                  Lorsque vous créez des départs, vous devez affecter les options à ces départs.
                                  Si vous avez oublié de le faire, vous pouvez le faire en aller dans l’onglet tarifs de votre séjour, vous cochez les départs concernés puis cliquez sur « modifier les tarifs » et sélectionnez « affectation des options ».

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