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Merci Roy pour ta réponse !
Je passe le mot sur le fonctionnement aux équipes.Par contre, pour cette commande, comme la date est déjà passée, nous avons l’erreur « Aventure en Drome provencale (du 19/07/2026 au 25/07/2026) 0 places restantes, 1 rajoutées ». Et la commande reste en statut option.
Est-ce que vous pouvez agir côté Cubiq pour forcer un peu la machine et passer cette ligne en commande validée ? Ou bien nous indiquer la manipulation à faire.
Merci,
MarieMerci Roy pour votre intervention !
Lors de l’import ce soir, certaines commandes ne sont pas remontées via connect sur Supernova Juniors.
Quand nous avions eu ce genre de problèmes, c’était à cause d’options cochées en double sur Nature pour Tous. Or, je ne vois pas ce genre de problème cette fois.
Les commandes concernées sur Nature pour tous sont : CO3075 / CO3078 / CO3079 / CO3080 / CO3081 / CO3082
A noter que la commande CO3075 est un pour un départ ce weekend.Possible d’intervenir assez rapidement ? Merci par avance !
Merci pour ton retour Roy !
J’ai modifié les noms des participants vide.
Les lignes en conflit sont bien des commandes annulées / archivées.
Possible d’avoir un debloquage avant ce soir ?
Merci beaucoup !
Bonjour,
avez-vous pu traiter les erreurs ? J’aurais besoin de refaire un import UFCV dans la journée. Merci !Marie
Bonjour,
On vient de trouver un autre cas similaire : commande Supernova Juniors 31951
Merci !
Marie
Bonjour Maïssa,
Merci pour ton retour. Je viens d’ajouter « VIDE » dans les lignes sans nom de participant. Ce sont d’anciennes commandes archivées depuis plusieurs mois, l’UFCV ne peut pas rajouter de noms de participants sur ses lignes, et ce sont des lignes qu’ils avaient créées par erreur donc ils n’ont pas de noms correspondants.
Tu penses que je pourrais refaire un import aujourd’hui ? Je ne serai plus disponible pour quelques jours à partir de ce soir.
Merci !
MarieBonjour Maïssa,
Merci pour votre retour !
Si ça peut tout remettre d’aplomb et éviter de vous embêter avec ça, ça me va très bien ! J’avais pris l’habitude de retirer les lignes des commandes annulées, car l’UFCV peut modifier des commandes déjà annulées, ce qui crée des erreurs lors des imports.Je viens donc de faire le test et de tout importer. Forcément, il y a énormément d’erreurs puisque beaucoup de lignes n’étaient plus importées les fois précédentes. J’ai également 3 erreurs pour des commandes annulées modifiées.
Est-ce que je peux vous laisser regarder pour « forcer » l’import malgré ces erreurs ?
Et pour les imports suivants (le prochain sera mercredi après-midi normalement), j’importerai tout à chaque fois.Bonne fin de journée,
Marie
Merci Roy pour l’intervention rapide ! J’ai pu faire un nouvel import. Encore des blocages malheureusement…
J’ai vraiment l’impression que ce sont les annulations de l’import précédent qui bloque tout… Encore aujourd’hui, 5 lignes qui sortent en erreur, alors que ce sont des commandes qui ont été annulées lors de l’import de mercredi :
1219243,1195550,1212503,1204635,1198777A chaque, cela ne bloque pas la remontée des nouvelles commandes ni des modifications, mais cela m’empêche de refaire un import la fois suivante…
Vraiment désolé de vous demander une intervention à chaque fois, mais jusqu’à fin juillet je vais devoir faire plusieurs imports par semaine.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intervention, comme à chaque fois.
Encore une fois, j’ai une ligne qui bloque lors de l’import : la ligne 1219164. C’est une nouvelle fois une commande qui a été annulée lors de l’import précédent. Est-ce que vous pouvez intervenir pour que je puisse faire un nouvel import demain ?Merci beaucoup !
MarieBonjour !
Je pense que c’est le même souci que sur certains imports précédent. J’ai deux nouveaux deux commandes en erreur lors de l’import UFCV sur Nature pour Tous, mais sans code erreur spécifique :
CO2544 et CO2539.Ce sont des commandes annulées. Est-ce que c’est le fait qu’elles soient en statut « archivée admin » sur Supernova Juniors qui peut bloquer ?
ça ne bloque pas la remontée des nouvelles commandes, mais ça m’empêchera de refaire un import cette semaine.
Bonne journée, et merci par avance pour votre aide !
Marie
