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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 42)
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    Messages
  • en réponse à : Erreurs import UFCV #11991
    mariesupernova
    Participant

      Oui c’est tout bon tout est remonté d’un coup, merci !

      en réponse à : Erreurs import UFCV #11987
      mariesupernova
      Participant

        Merci Roy pour votre intervention !
        Lors de l’import ce soir, certaines commandes ne sont pas remontées via connect sur Supernova Juniors.
        Quand nous avions eu ce genre de problèmes, c’était à cause d’options cochées en double sur Nature pour Tous. Or, je ne vois pas ce genre de problème cette fois.
        Les commandes concernées sur Nature pour tous sont : CO3075 / CO3078 / CO3079 / CO3080 / CO3081 / CO3082
        A noter que la commande CO3075 est un pour un départ ce weekend.

        Possible d’intervenir assez rapidement ? Merci par avance !

        en réponse à : Erreurs import UFCV #11977
        mariesupernova
        Participant

          Merci pour ton retour Roy !

          J’ai modifié les noms des participants vide.

          Les lignes en conflit sont bien des commandes annulées / archivées.

          Possible d’avoir un debloquage avant ce soir ?

          Merci beaucoup !

          en réponse à : Erreurs import UFCV #11968
          mariesupernova
          Participant

            Bonjour,
            avez-vous pu traiter les erreurs ? J’aurais besoin de refaire un import UFCV dans la journée. Merci !

            Marie

            en réponse à : Affichage de deux participants au lieu d’un seul #11931
            mariesupernova
            Participant

              Merci beaucoup !

              Marie

              en réponse à : Affichage de deux participants au lieu d’un seul #11926
              mariesupernova
              Participant

                Autre cas : commande 32338

                en réponse à : Affichage de deux participants au lieu d’un seul #11925
                mariesupernova
                Participant

                  Bonjour,

                  On vient de trouver un autre cas similaire : commande Supernova Juniors 31951

                  Merci !

                  Marie

                  en réponse à : Erreurs import UFCV #11921
                  mariesupernova
                  Participant

                    Bonjour Maïssa,

                    Merci pour ton retour. Je viens d’ajouter « VIDE » dans les lignes sans nom de participant. Ce sont d’anciennes commandes archivées depuis plusieurs mois, l’UFCV ne peut pas rajouter de noms de participants sur ses lignes, et ce sont des lignes qu’ils avaient créées par erreur donc ils n’ont pas de noms correspondants.

                    Tu penses que je pourrais refaire un import aujourd’hui ? Je ne serai plus disponible pour quelques jours à partir de ce soir.

                    Merci !
                    Marie

                    en réponse à : Erreurs import UFCV #11918
                    mariesupernova
                    Participant

                      Bonjour Maïssa,

                      Merci pour votre retour !
                      Si ça peut tout remettre d’aplomb et éviter de vous embêter avec ça, ça me va très bien ! J’avais pris l’habitude de retirer les lignes des commandes annulées, car l’UFCV peut modifier des commandes déjà annulées, ce qui crée des erreurs lors des imports.

                      Je viens donc de faire le test et de tout importer. Forcément, il y a énormément d’erreurs puisque beaucoup de lignes n’étaient plus importées les fois précédentes. J’ai également 3 erreurs pour des commandes annulées modifiées.

                      Est-ce que je peux vous laisser regarder pour « forcer » l’import malgré ces erreurs ?
                      Et pour les imports suivants (le prochain sera mercredi après-midi normalement), j’importerai tout à chaque fois.

                      Bonne fin de journée,

                      Marie

                      en réponse à : Erreurs import UFCV #11905
                      mariesupernova
                      Participant

                        Merci Roy pour l’intervention rapide ! J’ai pu faire un nouvel import. Encore des blocages malheureusement…

                        J’ai vraiment l’impression que ce sont les annulations de l’import précédent qui bloque tout… Encore aujourd’hui, 5 lignes qui sortent en erreur, alors que ce sont des commandes qui ont été annulées lors de l’import de mercredi :
                        1219243,1195550,1212503,1204635,1198777

                        A chaque, cela ne bloque pas la remontée des nouvelles commandes ni des modifications, mais cela m’empêche de refaire un import la fois suivante…

                        Vraiment désolé de vous demander une intervention à chaque fois, mais jusqu’à fin juillet je vais devoir faire plusieurs imports par semaine.

                        Bonne journée,

                        en réponse à : Erreurs import UFCV #11889
                        mariesupernova
                        Participant

                          Bonjour,

                          Merci beaucoup pour votre intervention, comme à chaque fois.
                          Encore une fois, j’ai une ligne qui bloque lors de l’import : la ligne 1219164. C’est une nouvelle fois une commande qui a été annulée lors de l’import précédent. Est-ce que vous pouvez intervenir pour que je puisse faire un nouvel import demain ?

                          Merci beaucoup !
                          Marie

                          en réponse à : Erreurs import UFCV #11832
                          mariesupernova
                          Participant

                            Bonjour !

                            Je pense que c’est le même souci que sur certains imports précédent. J’ai deux nouveaux deux commandes en erreur lors de l’import UFCV sur Nature pour Tous, mais sans code erreur spécifique :
                            CO2544 et CO2539.

                            Ce sont des commandes annulées. Est-ce que c’est le fait qu’elles soient en statut « archivée admin » sur Supernova Juniors qui peut bloquer ?

                            ça ne bloque pas la remontée des nouvelles commandes, mais ça m’empêchera de refaire un import cette semaine.

                            Bonne journée, et merci par avance pour votre aide !
                            Marie

                            en réponse à : Affichage de deux participants au lieu d’un seul #11812
                            mariesupernova
                            Participant

                              Bonjour Maïssa,

                              Merci pour votre intervention.
                              Apparemment on a le même problème sur les commandes CO31627 et CO31628

                              Merci,
                              Marie

                              en réponse à : Affichage de deux participants au lieu d’un seul #11808
                              mariesupernova
                              Participant

                                Pour compléter, je remarque que le montant dû est également doublé sur les commandes concernées.

                                Merci par avance pour votre aide,

                                Marie

                                en réponse à : Coordination statuts commandes via Connect #11774
                                mariesupernova
                                Participant

                                  Merci !

                                  J’ai l’impression que le problème vient des doublons que nous avions eus via Connect il y a quelques semaines. Nous n’avons peut-être pas archivé le bon doublon…

                                  Bonne journée !
                                  Marie

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