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Bonjour Maissa
Je vous informe que nous avons fini la saisie pour nos séjours de fin 2023. Vous pouvez rétablir la configuration actuelle.
MerciBonjour Maissa
Je te remercie. Ma collègue est entrain de saisir les résas de Décembre. Nous avons vu que tu avais ouvert la dispo jusqu’au 20/01. Elle se charge de faire le nécessaire pour demain. Cependant, nous devons saisir 14 résa du 01 déc au 31 déc, soit 31 jours. Cette règle est bien saisie mais lors de la commande la date s’arrête au 28 déc.
Peux-tu voir ce qui ne va pas ?
A ce jour, il lui reste 23 résas à enregistrer dont les 14.
MerciBonjour,
Je me permets de revenir vers vous car je n’ai pas eu de retour à ma demande ci-dessous.
Pourriez-vous m’apporter une réponse car je dois facturer des séjours de Décembre 2023.
Vous en remerciant,Bonjour,
Je suis désolée mais j’ai du mal à comprendre. Dans mon forfait STAGE BAFA LE BEAUSSET, j’ai bien mis mon stock à 29 avec dispo 1. Et d’ailleurs, nous constatons bien ce chiffre dans stock détail.
Faut-il maintenant aller systématiquement dans stock > détail et changer mon stock initial ?
Si je le fais à la base dans mon forfait, cela ne se change-t-il automatiquement ?
MerciSur le type de client PARTICULIER, je n’ai plus la possibilité de cocher BENEFICE DE TOUTES LES OFFRES.
Est-ce que le problème peut venir de là ?
MerciJe voulais simplement tester l’organisation de la page d’accueil avec les différents modules.
Et en testant plusieurs configuration, cela affiche le message d’error.Pour le moment, impossible de vous le dire. Ce sont mes collègues qui traitent les appels. Dès qu’elles ont de nouveau un appel, je leur demande de voir avec le client pour précision.
Mais je viens d’appeler la cliente qui nous a informé d’un dysfonctionnement et elle me dit que « La page de saisie des coordonnées bancaires ne fonctionnaient pas ».
Dès que je peux avoir des informations complémentaires, je vous le dis.
MerciBonjour,
Je reviens vers vous car certains clients nous ont fait part de l’impossibilité de régler en ligne sur notre site WEB, particulièrement pour les stages BAFA.
Pouvez-vous me dire si cela bug de votre côté ?
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
