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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 163)
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  • en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10396
    Julie Peri
    Participant

      Ok merci.
      Mais justement, pour 2025, ma collègue de la compta s’est connecté pour facturer en 2025 les séjours de 2025 et ne pas être embêté ou devoir vous solliciter.
      On essayons de faire le nécessaire avant la fin d’année, donc pour 2026, si tout fonctionne, nous facturerons au 31/12/2026 les séjours de décembre 2026.
      Merci encore.
      Bonne journée

      en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10393
      Julie Peri
      Participant

        Roy,
        Merci pour l’intervention.
        Cependant, nous avons réussi à facture en date du 23/12 les commandes concernées pour le répit mais en date du 30/12, cela a été impossible !!!! d’où le mail de ma collègue ce jour-là. Cela aurait éviter nos échanges.
        Maintenant, je vois que cela fonctionne pour le forfait REPIT. Ma collègue va donc faire le nécessaire maintenant.
        Peux-tu faire la même chose pour le forfait LVA SECOND SOUFFLE ?
        Et dois-je te faire un retour après pour que 2026 fonctionne comme 2025 ?
        Merci

        en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10390
        Julie Peri
        Participant

          Roy,
          Cela devient URGENT maintenant.
          J’ai saisi une règle 2026 sur le séjour REPIT (ID204). Mais les dates de 2025 ne sont pas accessibles. C’est la raison pour laquelle nous devions le faire semaine dernière et qui n’a pas fonctionné.
          Le problème concerne également le forfait LVA SECOND SOUFFLE (ID392).
          Peux-tu réactiver 2025 que nous puissions faire le nécessaire ce matin?
          Merci de ton aide

          en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10389
          Julie Peri
          Participant

            Roy,
            Sachant que la semaine dernière, ma collègue t’a fait part d’une impossibilité de facturer 2025 alors que nous étions le 30/12/2025.
            Donc je vais mettre les règles pour 2026 et je te dis si on arrive ou pas à facturer 2025.
            Merci

            en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10388
            Julie Peri
            Participant

              Bonjour,
              Merci de votre retour.
              Si je mets les règles pour 2026, aurai-je accès aux dates de 2025 ?
              Merci

              en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10363
              Julie Peri
              Participant

                Bonjour Roy
                Tout d’abord, je vous présente tous ms meilleurs vœux.
                JE reviens vers vous concernant les échanges ci-dessus.
                Les paramétrages ont été fait comme initialement.
                Cependant, étant en 2026, pourriez-vous rouvrir l’accès au forfait REPIT et LVA SECOND SOUFFLE pour finaliser les facturations de décembre 2025 ?
                Dans l’attente de votre retour,
                Cordialement,

                en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10338
                Julie Peri
                Participant

                  Bonjour, elle ne sont pas encore créer car je peux pas rentrer les dates de séjour.

                  en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10336
                  Julie Peri
                  Participant

                    Bonjour, non.

                    en réponse à : FACTURATION DECEMBRE 2025 #10334
                    Julie Peri
                    Participant

                      Bonjour, excusez-moi.

                      en réponse à : Ajout de ville #10200
                      Julie Peri
                      Participant

                        Bonjour,
                        Pourriez-vous ajouter la ville de PERNES LES FONTAINES ?
                        Merci

                        en réponse à : Site internet #10195
                        Julie Peri
                        Participant

                          ok super merci beaucoup.

                          en réponse à : Site internet #10192
                          Julie Peri
                          Participant

                            Bonjour,
                            Merci de votre retour. Mais j’ai saisi le stage il y a près de 3 semaines maintenant, le stock devrait se mettre à jour.
                            Je vous renvoie la capture d’écran.
                            Pouvez-vous regarder ?
                            Merci

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                            en réponse à : URGENT – CA différent EXPORT #10149
                            Julie Peri
                            Participant

                              Je viens de vous ‘envoyer sur le mail client

                              en réponse à : Ajout de ville #10103
                              Julie Peri
                              Participant

                                Bonjour,
                                Pourriez-vous ajouter la ville de VIDAUBAN ?
                                Merci

                                en réponse à : Signature éléctronique #10064
                                Julie Peri
                                Participant

                                  ok, je vois les dispos avec ma responsable et reviens vers vous.
                                  Cordialement,

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