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Bonjour Roy
Merci de votre retour.
Si nous organisons cette visioconférence, a-t-elle un coût ? ou est-ce compris dans notre contrat ?
Cordialement,Bonjour Roy,
Je viens de faire le point avec ma responsable.
Afin de savoir si nous souhaitons que vous développiez cette fonction, est-il possible de connaitre le coût correspondant à l’envoie de 3 documents administratifs que nous souhaitons envoyer aux familles pour un retour de signature électronique ? Cette fonction ne serait active que lorsque le statut du dossier est en CONTRAT VALIDE.
Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez d’autres précisions complémentaires,
Vous en remerciant,Effectivement, nous demandons aux familles de signer la fiche sanitaire mais aussi la fiche de renseignements + le droit à l’image et 2 ou 3 docs supplémentaires pour des enfants en situation d’handicap.
Ce qui signifierait que le coût serait à minima de 4.5€ par enfant si nous décidons de souscrire à cette signature électronique ?Bonjour,
Merci de votre retour.
Je n’ai peut-être pas tout compris mais la fonction « signature électronique » est intégrée uniquement au module SOCIAL ?
Est-il possible de l’intégrer au module FORMALITES dans les forfaits ? ceci permettrait aux familles de remplir et signer électroniquement les dossiers administratifs de chaque enfant.
Dans l’attenteApres confirmation de notre service informatique et d’après les logs les mails de Vackelys n’arrivent pas sur ma boite mail :
giovanna.kostka@odelvar.com
Je ne peux rien faire. Comment puis-je régler cela ?Bonjour, je rencontre un problème d’envoi de mot de passe pour me connecter sur Vackelys. Je ne reçois rien et du coup, je ne peux me connecter. Même problème pour les usagers. Cordialement.
Bonjour Roy,
Je me permets de revenir vers vous concernant notre échange ci-dessus.
J’ai vu une mise à jour de vackelys semaine prochaine. Pourriez-vous me dire si la capacité de téléchargement de documents sera réglée ? En effet, cela compliqué pour nous d’être limité à 5 documents seulement.
Dans l’attente de votre retour et vous en remerciant,
Cordialement,Commande 9064. J’ai envoyé un mail et la pièce jointe avec l’attestation de présence n’y étais pas. Cordialement.
Bonjour,
Nous cliquons bien sur enregistrer dans le questionnaire puis enregistrer la commande. Cependant, mon collègue a essayé de son ordi puis de celui d’une collègue mais cela ne fonctionne pas toujours pas de notre côté.
Pouvez-vous me dire pourquoi ca bug?
Cordialement,
