Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Nous avons constaté un blocage au niveau des séjours. Tout est rentré dans l’ordre, les commandes ont pu être synchronisées.
Bonjour,
Votre réservation est en option. Il n’est pas possible de facturer une option.
5 janvier 2026 à 17h05 en réponse à : Bandeau de validation > Cache le bouton fermer dans affectation segments #10382Je ne reproduis pas le soucis. Peux-tu me dire quel navigateur tu utilises et si tu es sur Windows ou Mac ?
5 janvier 2026 à 16h59 en réponse à : Filtre « Mode » à garder dans Transport >Accompagnateur #10378Je fais la demande sans certitude qu’elle ne soit possible. Si c’est le cas elle sera intégré à une prochaine mise à jour.
5 janvier 2026 à 16h52 en réponse à : Visibilité du plan de transport > Liste des villes desservies #10374Nous regardons. Si cela est possible ce sera fait.
5 janvier 2026 à 16h50 en réponse à : Profil Social > Ajout infos collaborateur en haut de page #10373Bonjour,
Je fais la demande mais je ne garantie pas sa faisabilité. En effet selon le statut du profil nous n’avons pas forcément toutes les données et il ne faudrait pas que cela ralentisse la page.
Bonjour,
Je fais la demande.
Bonjour,
Nous prenons en compte la demande.
Nous avons déjà une roadmap bien chargée mais je l’intègre dans notre liste d’attente pour une futur mise à jour.Bonjour,
La mise à jour prévue ce mois ci intègre une refonte de l’espace personnel des familles et devrait éviter ce genre de problématique.
Bonjour et bonne année à toi et toute l’équipe !
Merci pour cette proposition, je l’intègre à notre roadmap, tout comme ta demande d’évolution qui concerne le BO collaborateur.
Excellente journée !
Bonjour,
L’ensemble des formalités sont récupérables par les directeurs directement via leur back-office dans Commercial-Documents.
7 octobre 2025 à 11h22 en réponse à : Disparation des PJ dans les mails carnets de voyages si dossier incomplets #10066Bonjour,
Le mail peut être envoyé pour différentes raison :
– Formalités manquantes (avec ou sans modèles)
– Réponses au questionnaire manquantes
– Solde restantLe programme ne permet pas de distinguer pour chaque envoi la raison. D’expérience, lorsqu’une formalité a déjà été transmise et qu’on renvoie le PDF vierge, cela risque davantage de prêter à confusion.
Bonjour,
Attention à ne pas divulguer le mot de passe sur le forum qui peut être accessible par des personnes externes à CUBIQ !
Le mot de passe comporte un caractère spécial non supporté par nos technos. Il ne faut pas utiliser les caractères suivants : ? @ : / # . _ – =
Il faudra donc le modifier et me le transférer par mail ou via un lien sécurisé sur clients@cubiq.fr
Bonjour,
C’est fait.
Excellente journée !
Bonjour,
Le développement est finalisé. La date est apposée en bas de la dernière page du contrat. Le déploiement se fera lors de la prochaine mise à jour.
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