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Effectivement j’ai vider mon historique de navigation et c’est revenu à la normale.
Merci beaucoup,
Stéphanie.Pour le pb de ralentissement de l’instance, cette après midi il faut plus d’une minute pour ouvrir l’onglet facturation…
video à l’appui si besoin.Stéphanie
Je travaillais sur les statistiques de séjour quand j’ai eu les problèmes de connexion.
Aujourd’hui encore, je dois fermer vackelys et le re ouvrir sinon tout est figé. D’autres collègues me font remonter le même pb….
StéphanieBonjour,
je recois les post réponses de ce fil d’info par erreur je pense…
Stéphanie BOISSEL
TEMPS JEUNES
Bonne journéeok mais si la commande est facturée et on archive un participant, comment traitons nous les frais d’annulations ?
Bonjour Maissa,
ma demande porte sur le fait que sur la commande individuelle quand on supprime ( croix bleue) le participant on ne le voit plus ( pas d’archivage)et en bonus, s’il s’agit d’une commande avec prise en charge ( ex CGOS) comment saisit on
– dans la case indemnité annulation ?
– dans la case remise ?merci
Bonjour Maissa,
je ne comprend pas vraiment ta réponse car comme tu as pu le voir sur les pièces jointes envoyées hier il y a bien un décalage de stock entre le site internet, le back office et le responsive.
Bonne journéeBonjour,
pourriez vous me préciser le chemin pour vider le cache navigateur en passant par l’onglet Configuration….
Merci beaucoupPourrait on avoir une alerte genre « anomalie » entre le stock affiché en back office et celui en front si différent ?
StéphanieBonjour Jean Marc, merci pour les précisions. Effectivement tout fonctionne.
pour vider le cache serveur tu me préciser le chemin: configuration….merci et bonne journée
Oui mais tout le monde voit ce sejour en complet et aucune reservation d’individuel possible. Donc ce nest pas que un pb interne de cache ?
