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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 52)
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  • en réponse à : Part représentant légal #11612
    Stéphanie BOISSEL
    Participant

      J’ai supprimé l’adresse mail du client, enregistrer et raffraichi mais la commande ne permet toujours pas de saisir des parts RL.
      Stéphanie

      en réponse à : Part représentant légal #11598
      Stéphanie BOISSEL
      Participant

        Non, je parle des lignes des participants:
        – DOURLET Daysie
        – FERNANDES Emma

        Cordialement

        en réponse à : Affichage des tiers payants #10815
        Stéphanie BOISSEL
        Participant

          Bonjour Roy,
          effectivement le correctif fonctionne très bien.
          si je comprend bien, 2 process:
          soit nouvelle facture: je facture normalement et le tiers payant s’affichera
          soit facture dejà émise: je la re génère + espace commentaire

          Merci de me confirmer, bonne journée

          en réponse à : Affichage des tiers payants #10813
          Stéphanie BOISSEL
          Participant

            Bonjour,
            Nous avons patienté mais le problème devient maintenant TRES urgent. Nous devons modifier à la main toutes les factures avec des aides VACAF, ce qui engendre une masse de travail supplémentaire considérable. Ex co 9547.

            Merci de me confirmer le bon rétablissement de l’instance vackelys.
            Bonne journée

            en réponse à : Affichage des tiers payants #10782
            Stéphanie BOISSEL
            Participant

              Bonjour,

              merci de me confirmer la correction du bug afin que j’envoie les factures aux clients concernés.
              Bonne journée

              en réponse à : Affichage des tiers payants #10778
              Stéphanie BOISSEL
              Participant

                Non, il n’y a pas de RL , l’aide caf est a deduire du solde client CSE.
                Stéphanie

                en réponse à : Facturation CGOS #10482
                Stéphanie BOISSEL
                Participant

                  uniquement le client

                  en réponse à : Synchronisation des données #10444
                  Stéphanie BOISSEL
                  Participant

                    Bonjour Roy,
                    la synchornisation des données des RIB est oujours problématique. POur la CO 9484 , le RL BELKADI Malik j’ai saisi son RIB sans probleme, puis sa demande de RBT. Maintenant son RIB apparait en crypté avec une longue série de chiffres et lettres ET il n’apparait de nouveau plus dans reglements/ virements ….

                    merci de vraiment voir ce qu’il se passe car cela devient vraiment problématique au quotidien.
                    MERCI

                    en réponse à : Synchronisation des données #10417
                    Stéphanie BOISSEL
                    Participant

                      Bonjour Roy,
                      il ya encore des problemes de synchronisation, quand on imprime la liste des reglements du 12/01/2026 on a bien 3 virements.
                      Quand on imprime la liste des virements ( reglements/ virements) rien ne s’affiche.
                      en pièce jointe la liste des reglements

                      bonne journée

                      en réponse à : Synchronisation des données #10366
                      Stéphanie BOISSEL
                      Participant

                        Bonjour,
                        Meilleurs voeux à toute léquipe CUBIQ !
                        Nous rencontrons de nouveau un problème sur la synchronisation des commandes collectives et individuelles. A la création elle ne s »‘affiche pas, du coup elles sont refaites en doublon.
                        ex 9668/9669/9670
                        Merci pour votre action, bonne journée

                        en réponse à : Importation Liste URGENT #10270
                        Stéphanie BOISSEL
                        Participant

                          Bonjour,
                          le probleme est toujours là
                          gerer la correspondance des en tetes OK
                          gerer la correspondance des données AUCUNE DONNEES

                          Merci de vérifier pourqoui cela dysfonctionne
                          Bonne journée
                          Stéphanie

                          en réponse à : Synchronisation des données #10260
                          Stéphanie BOISSEL
                          Participant

                            pour les RIB: co 9026 / 9025, les rib ne s’enregistrent pas et si on recommence plusieurs fois cela fini par fonctionner.

                            pour le probleme de synchronisation cela vient au moment de création de la commande collective: on créé la commande, on rentre les infos client, date rétrocession puis ligne de produits, enregistrer et là rien ne marche. exemple co 9626.
                            comme on ne voit pas l’affichage de la creation, on recommence et on se rend compte quelques heures après en fait qu’elles ont toutes marchées et on a des commandes en doublon de la 9626 ( exemple 9627 9628 9629 9630 )

                            en réponse à : Création de forfaits #10257
                            Stéphanie BOISSEL
                            Participant

                              ok merci, on regarde et on revient vers vous pour les doublons.
                              Pouvez vous regarder le post pour TJ qui est URGENT.
                              Merci

                              en réponse à : Création de forfaits #10251
                              Stéphanie BOISSEL
                              Participant

                                Bonjour,
                                activité suivie danse ref 26AG02-1
                                dates 10/01 au 20/06/26

                                en réponse à : Facturation CGOS #10248
                                Stéphanie BOISSEL
                                Participant

                                  Bonjour,
                                  Nous souhaitons que le client CGOS ait accès à sa facture tiers pyant dans sa globalité ( hors aide CGOS facturé à part)
                                  merci

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