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Bonjour Roy,
la synchornisation des données des RIB est oujours problématique. POur la CO 9484 , le RL BELKADI Malik j’ai saisi son RIB sans probleme, puis sa demande de RBT. Maintenant son RIB apparait en crypté avec une longue série de chiffres et lettres ET il n’apparait de nouveau plus dans reglements/ virements ….merci de vraiment voir ce qu’il se passe car cela devient vraiment problématique au quotidien.
MERCIBonjour Roy,
il ya encore des problemes de synchronisation, quand on imprime la liste des reglements du 12/01/2026 on a bien 3 virements.
Quand on imprime la liste des virements ( reglements/ virements) rien ne s’affiche.
en pièce jointe la liste des reglementsbonne journée
Bonjour,
Meilleurs voeux à toute léquipe CUBIQ !
Nous rencontrons de nouveau un problème sur la synchronisation des commandes collectives et individuelles. A la création elle ne s »‘affiche pas, du coup elles sont refaites en doublon.
ex 9668/9669/9670
Merci pour votre action, bonne journéeBonjour,
le probleme est toujours là
gerer la correspondance des en tetes OK
gerer la correspondance des données AUCUNE DONNEESMerci de vérifier pourqoui cela dysfonctionne
Bonne journée
Stéphaniepour les RIB: co 9026 / 9025, les rib ne s’enregistrent pas et si on recommence plusieurs fois cela fini par fonctionner.
pour le probleme de synchronisation cela vient au moment de création de la commande collective: on créé la commande, on rentre les infos client, date rétrocession puis ligne de produits, enregistrer et là rien ne marche. exemple co 9626.
comme on ne voit pas l’affichage de la creation, on recommence et on se rend compte quelques heures après en fait qu’elles ont toutes marchées et on a des commandes en doublon de la 9626 ( exemple 9627 9628 9629 9630 )ok merci, on regarde et on revient vers vous pour les doublons.
Pouvez vous regarder le post pour TJ qui est URGENT.
MerciBonjour,
Nous souhaitons que le client CGOS ait accès à sa facture tiers pyant dans sa globalité ( hors aide CGOS facturé à part)
merciLe client peut il recevoir un carnet de voyage groupé avec convocations, trousseau et un 2eme carnet de voyage individuel avec son billet de train nominatif ?
StéphanieMerci Roy, pour cette précision.
Si on utilise le carnet de voyage , il sera adressé à tous les participants du séjour et non à un participant unique.
Comment faire ?
Et peut on créer plusieurs carnet de voyage pour une même commande ou un même séjour ?Stéphanie
Bonjour,
j’ai Téléverser le billet dans l’espace client via l’onglet Documents de la commande capture 1607mais je n’ai pas reçu de mail ni de document dans l’espace client capture 1707
Stéphanie
Merci Roy, mais si son role n’est pas lié a son contrat, il aura des droits sur tous les séjours et sans limite de date ?
