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Bonjour,
Il reste plusieurs soucis en suspend, ce que nous venons de découvrir.
La CO857 apparait en non soldée alors qu’il n’y a plus d’inscrits, impossible de l’annuler car la commande est validée. Le problème est le meme pour la CO769.
Nous avons besoin d’annuler la CO768, par erreur l’enfant a été annulé mais les montants n’ont pas été retirés.
Meme souci pour la CO767 un règlement perte a été ajouté par erreur.
Tous ces problèmes sont apparus en Février nous n’avions pas réussi à les corriger malgré votre intervention, voir l’historique des échanges.En vous remerciant par avance,
Bonjour,
Il reste plusieurs soucis en suspend, ce que nous venons de découvrir.
La CO857 apparait en non soldée alors qu’il n’y a plus d’inscrits, impossible de l’annuler car la commande est validée. Le problème est le meme pour la CO769.
Nous avons besoin d’annuler la CO768, par erreur l’enfant a été annulé mais les montants n’ont pas été retirés.
Meme souci pour la CO767 un règlement perte a été ajouté par erreur.
Tous ces problèmes sont apparus en Février nous n’avions pas réussi à les corriger malgré votre intervention, voir l’historique des échanges.En vous remerciant par avance,
Merci Pablo, j’ai bien noté pour les prochaines fois, j’ai bien pris note de vos recommendations de cet été, ces annulations ont été faites avant vos recommendations 🙂
Bonjour Roy, Pablo, Maissa
Pourriez-vous me débloquer la CO853 j’ai le meme souci que pour les autres, pour les 3 enfants AL…. et les 2 KHED…. ce sont des annulations mais j’ai besoin de modifier des tarifs sur cette réservation, pour les enfants ALC… tarif séjour 815€ et 185€ transport pour les KHED… 715€ et transport 185€.
Merci d’avanceOn a encore un bug cette fois sur CO726 retour Bellegarde, HAM…. Char…. sa convocation indique toujours Cherbourg
