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  • en réponse à : Alerte Dossiers incomplets en erreur #9212
    Camps by SPARTNER
    Participant

      Bonjour,

      Des parents ont reçu un mail de dossier incomplet leur disant que leur dossier est… complet.

      Ils ont bien mis tous les documents obligatoires et réglé le solde. Les dossiers complets ressortent également dans la liste des dossiers incomplets.

      Savez-vous pourquoi et pourriez-vous le corriger?

      Merci

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      en réponse à : COMPTE CLIENT #9124
      Camps by SPARTNER
      Participant

        Il me semblerait que oui

        en réponse à : COMPTE CLIENT #9119
        Camps by SPARTNER
        Participant

          Bonjour,

          Le client LOGNOS n’arrive pas à voir ses réservations, alors que quand je regarde son espace je vois bien ces deux commandes. Savez-vous pourquoi et comment nous pouvons le débloquer?

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