Toutes mes réponses sur les forums
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2 juillet 2025 à 11h45 en réponse à : Anomalie sur la commande n°9260 – Suppression de lignes non effective #9643
Bonjour,
Si comme vous dites les participants figurent dans une facture, cela empêche leur suppression. Il est nécessaire de générer une facture d’avoir avant de pouvoir supprimer les participants.
Excellente journée !
Bonjour,
Une ville n’avait pas son connect ID, c’est réglé.
Excellente journée !
Ok je demande l’évolution.
Bonjour,
Statistiques – Export général – Commandes
Si vous souhaitez seulement les assurances vous avez également Statistiques – CA – Assurances.
Excellente journée !
Bonjour,
Effectivement votre client n’a pas répondu au questionnaire que vous lui avez envoyé. Une fois la réponse apportée tout se débloquera.
Bonjour,
Tu veux dire dans Social-Liste contrat ? Si oui, tu n’as pas peur que cela vienne polluer un écran déjà bien rempli ?
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Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois et 3 semaines par
Maïssa.
30 juin 2025 à 12h16 en réponse à : #LISTE_FORMA_MANQ Dans CRM plus en adéquation avec la gestion des dossiers #9631Bonjour,
Lors de la prochaine mise à jour.
Excellente journée !
30 juin 2025 à 12h13 en réponse à : Plan transport – Affichage du Mode de transport après libellé #9630Bonjour,
Nous avons effectué la modification. Celle-ci sera poussée lors de la prochaine mise à jour.
Excellente journée !
Bonjour,
Il faut tout d’abord créer ce CSE en tant que tiers payant.
Ensuite, entrez dans cette commande et ajouter une ligne de règlement avec le montant de prise en charge.
Dans la modale de facturation, sélectionner le tiers payant et affecter seulement le montant de la PEC sur la ligne du participant.
Ensuite, vous pourrez intégrer le règlement du CSE pour solder la PEC.Bonjour,
La ville en trop a été supprimée et le connect ID créé.
Excellente fin de journée !
Bien reçu, on s’en occupe !
Bonjour,
Effectivement l’affichage n’était pas bon. Nous avons corrigé !
Bonjour,
Tout cela peut être paramétré selon tes besoins et selon ton client.
Rend toi dans la fiche de ton client CSE et tu pourras :
– Cocher l’activation des comptes RL pour qu’ils aient un espace perso
– Sélectionner ce que tu les autorises à voir (et à faire par conséquence)
– Gérer l’envoi des CRM. (Est-ce que tu actives le mail, et si oui à qui tu l’envoi)Effectivement en cas de changement de serveur, d’identifiant ou de mot de passe, les envois ne peuvent plus être effectués.
Envoyez moi la nouvelle configuration par mail sur clients@cubiq.fr afin que l’on fasse le changement.
13 juin 2025 à 10h51 en réponse à : Rendre facultatives des formalités obligatoires sur des forfaits particuliers #9533Bonjour,
Avez vous réaffecter les formalités sur les séjours ?
Si oui, avez vous une commande qui n’est plus en « intégré » ?Autre question « au cas où », de quand date cette modification ?
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Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois et 3 semaines par
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