Accueil Forums URGENT TRANSPORT DU 9.07.22

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  • #2045
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Jean-Marc,
    j’ai un problème avec le point de ramassage de ST CYR le 9/07/22…
    En effet, j’ai dû rattacher par erreur le segment n°49 au lieu du n° 54 et même en le rattachant après, je n’ai pas les enfants sur la liste de convoyage… Il me manque les 3 enfants de ST CYR… Néanmoins il ont reçu la convoc les horaires étant les mêmes…
    Je te joins la capture d’écran.
    Je te remercie.
    A+.
    Jocelyne.

    #4306
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Sur votre plan de transport n°28, vous avez affecté le segment 54 pour vos différentes villes, sauf celle de St Cyr où vous avez affecté le segment 50 à la place.

    Les deux segments ont les mêmes horaires c’est pourquoi leur convocation est correct mais au niveau de Vackelys, il s’agit de deux segments différents donc cela créé 2 listes différentes.

    En remplaçant votre segment, vous aurez votre liste complète.
    Par contre attention, vos plans sont validés. Toute modification entraine l’envoi d’un CRM informant les familles d’un changement. Si les deux segments sont identiques je vous conseille de désactiver votre CRM le temps de la modif pour éviter toute incompréhension.

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