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  • #2520
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    Suite à une erreur de notre part d’affectation d’une formalité sur notre instance VAO, la formalité c’est intégré à toutes les anciennes commandes. Nous avons supprimé cette formalité, mais du coup toute les commandes apparaissent en non complète, et les clients reçoivent des relances.
    Est ce possible de faire quelque chose en masse afin que les dossiers réellement complet apparaissent en complet? exemple CO5968Merci d’avance,
    Christian

    #5522
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Une évolution permettant de gérer en masse ces affectations a été développée, mais sur V5 uniquement.
    Les instances sous V3 fonctionnent comme auparavant, il faudra donc passer sur la commande, la mettre à jour (en l’enregistrant) pour que le statut s’actualise. Lorsque vous êtes passé sur la commande pour supprimer la formalité, il était nécessaire d’enregistrer la commande afin que la mise à jour s’effectue.

    Excellente journée à vous !

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