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  • #1634
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    Dans configuration>production>stock j’ai configuré une stock alert à 99%
    De ce que je crois avoir compris, si le nombre de pax affectés a un segment est supérieur au nombre de places celà devient rouge. Si le nombre de pax affectés est supérieur à 99% mais inferieur ou égal au nombre de places disponibles, celà devient orange.

    Or sur des segments sur lesquels j’ai le même nombre de places que le nombre de voyageurs, le segment est affiché en rouge dans transport>stock

    Est-il possible que j’ai mal configuré quelque chose?

    #3236
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Vos accompagnateurs sont eux aussi comptabilisés dans les stocks. Le calcul du surbooking prend le nombre de pax plus le nombre d’accompagnateurs affectés. C’est pourquoi vous avez des segments en rouge…

    Cordialement

    Maïssa

    #3238
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Maissa, et merci pour cette réponse rapide.
    Dans l’exemple ci dessous, j’ai un stock a 3; 2 inscrits et 1 accompagnateur.
    Théoriquement le segment devrait donc être orange… et il est rouge:
    https://snipboard.io/9ZEt7s.jpg

    #3240
    Anonyme
    Inactif

    En fait le segment devient rouge lorsque le stock est supérieur ou égal au stock défini dans le segment, et non strictement supérieur…

    Cordialement

    Maïssa

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