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  • #2412
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,Dans la zone Transport, pour mon segment modèle libellé « LYON/PARIS DEP 1104 », je ne parviens pas à l’assigner dans les plans de transport car il n’apparait pas.Merci de votre aide.

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    #5216
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    La ville de « Lyon Part Dieu » et celle de « Paris Gare de Lyon » sont elles dans le plan de transport?

    Belle journée.

    #5217
    Anonyme
    Inactif

    Merci Julien,
    Après contrôle je ne trouve qu’un plan de transport le 1104 pour renault truck et il n’y a que Lyon dans la liste des villes.
    Il faudrait rajouter les autres villes

    #5221
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Je vous partage le message de Christine Ballay qui s’occupe de créer les segments depuis plusieurs mois maintenant :

    « Segment modèle créé et apparaît dans les segments modèle. Plan de transport créé. IMPOSSIBLE d’associer le segment modèle au plan de transport ; le segment n’apparaît nulle part ; même constatation si on essaye de rattacher le segment sur un autre plan de transport d’un autre séjour. J’ai essayé de créer la ville de Paris ; pas de changement. Conclusion : Le segment modèle existe bien mais il n’apparaît pas quand on veut le rattacher à un plan de transport quel qu’il soit. »

    Pourriez-vous nous recontacter si possible par téléphone car elle est bloquée par ce souci.
    Cordialement,

    #5222
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    Pour ma part je ne pourrais pas vous appeler, en revanche, je peux vous apporter une réponse rapide.
    Je constate dans votre segment modèle que vous avez indiqué les villes de « Lyon Part Dieu » et « Paris Gare de Lyon ».
    Pour que ces villes apparaissent il faut obligatoirement que dans les villes couvertes par votre plan de transport il y ait les villes qui portent le nom « Lyon Part Dieu » et « Paris Gare de Lyon ».
    Toutefois je trouve étonnant d’avoir crée ces villes, car cela imposer par exemple pour un enfant pour lequel vous auriez vendu un départ Lyon de mettre dans votre plan de transport pour aller de Lyon à paris : Lyon => Lyon Part Dieu => Paris Gare de Lyon => Paris

    Je n’ai pas accès à votre instance, mais je suis presque sur que dans le plan de transport vous n’avez pas mis les villes de « Lyon Part Dieu » ou « Paris Gare de Lyon », mais certainement seulement « Lyon » et « Paris » qui sont alimentés dynamiquement quand on crée le plan de transport…

    Normalement cette réponse devrait aider votre collègue Christine… :)

    Belle journée.

    #5223
    Anonyme
    Inactif

    C’est tout ok, on a fait le point avec Christine et Maissa par téléphone, et c’était bien lié au villes.

    Merci, Bonne journée.

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