Bonjour,
Lorsque nous devons procéder à un remboursement sur une commande, nous entrons une ligne de règlement pour permettre à notre comptable de retrouver l’ensemble des virements à effectuer dans : Commercial/reglements/virements, et de les générer automatiquement.
Nous avons actuellement un remboursement à faire sur la commande 184, mais l’IBAN n’apparait pas sur la ligne de virement. Pourtant, les coordonnées bancaires du client sont saisies dans sa fiche (ID client 300).
Il y a peut-être quelque chose que nous avons mal enregistré ?
D’avance merci,
Bonne journée,
Fanny ACSV