Relance commande non soldée

[Anonyme]

Bonjour,
pourriez me préciser si les relances de solde sont automatisées et à quelle fréquence elles sont envoyées pour
1/3 payants facturés
commande standard
commande collective
facture de service
commande standard pour les clients passant par les produits CGOS

Merci
 

[Anonyme]

Bonjour,
Les relances sont automatisées pour les clients en fonction des critères d’échéances de CGV et des dates de relances que vous avez paramétrées dans le mail transactionnel de relance sur commandes non soldées en nombre de jour avant départ. CRM49

Il n’y a pas de relances automatisées sur les tiers payants.

Sur les factures de services. CRM 92 suivant les paramètres que vous avez saisis.

Il y a également un CRM95 sur compte client débiteur qui est envoyé chaque début de mois si une commande est non soldée et ou si une facture de services est non soldée

[Anonyme]

Le CRM 95 est valable sur les commandes standard et collective ? sur tout type de client ?

[Auteur]

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