[Anonyme]

Bonjour
Dans les sejours des questions aux familles peuvent être posées.
A quel endroit peut on les créer ?
Car dans un sejour je ne vois pas comment en crèer une.
merci
Sophie

[Anonyme]

Bonjour,

Il faut se rendre dans Configuration
En bout de ligne, vous trouverez le questionnaire attaché à votre type séjour. Vous pourrez ici créer de nouvelles questions et décider de les affecter ou non.

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

quand les parents répondent à une question
1/ a ton un mail qui nous informe de la réponse ?

2/ où apparait la réponse
dans le compte de la famille ?
dans la commande collective ?
dans les listes excel que l’on peut exporter ?

sophie

[Anonyme]

Bonjour,

1. Pour les commandes standard, le questionnaire est rempli dès l’inscription. Au lieu d’avoir 5 étapes dans le process de commande, ils en ont 6. Il est donc obligatoire pour eux de compléter le formulaire pour s’inscrire. Ainsi, pas de mails puisque automatiquement les réponses sont fournies.

Pour les commandes collectives, c’est à l’opérateur de les intégrer. Pas besoin de mail également.

2. Commande standard: Sur l’icone bleu
 [attachment=103]Screenshot_2021-05-06 Vackelys – Modifier commande.png[/attachment]

Commande collective: Dans le menu action
 [attachment=104]Collective.png[/attachment]

Front office: Sur l’icone bleu
 [attachment=105]Screenshot_2021-05-06 Espace personnel – Commande 2248 ORGANISATEUR DE SÉJOURS SPORTIFS.png[/attachment]

Statistique – Listes: Colonne Réponses
 [attachment=106]Screenshot_2021-05-06 Vackelys – Listes.png[/attachment]

Cordialement

Maïssa
 

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