Accueil Forums Problèmes avec le calcul des remises

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  • #1901
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Manu me dit qu’il a des problèmes avec le calcul des pourcentages de remise.

    1er : un client a eu 12% de réduction sur un séjour au lieu des fameux 5% avant J-60
    2eme : le cash back d’une client est beaucoup plus important que ce qu’elle devrait avoir…

     

    #3920
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Nico,
    Pour analyser ce genre de problèmes il faut que l’on puisse le reproduire et le contrôler.
    Il nous faut des exemples concrêts

    #3936
    Anonyme
    Inactif

    Pour le problème de cashback, voir client 1838
    Manu se souvient plus du cleint pour les 12% au lieu de 5%

    #3937
    Anonyme
    Inactif

    Pour le cash back
    Elle a eu 1.5% sur 1382.46 € sans savoir si le taux a été modifié récemment
    plus un parrainage qui est de 100 € .
    Si les paramètres de ces deux produits marketing ont été modifiés récemment, rien de bien incohérent de mon coté

    #3938
    Anonyme
    Inactif

    ok, je vais voir cela avec Manu. Merci

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