[Anonyme]

Bonjour,Lorsque nous souhaitons envoyer un simple e-mail dans nos commandes (exemple co3297), nous avons l’habitude de télécharger les pièces jointes liées au mail pour les consulter ou les envoyer au CE en même temps qu’un e-mail individuel.Depuis la migration vers la V5, cette fonctionnalité ne fonctionne plus et nous recevons un message d’erreur.

Merci de votre aide.

[Anonyme]

bonjour Aurélien,
je viens de faire un test sur cette commande en intégrant un pièce joint listée dans les documents liés à la commande et en ajoutant une pièce chargée en local.
J’ai bien réceptionné le mail avec les deux pièces jointes.
L’envoie est présent dans les logs.

Je me demande si ce n’est pas plutôt une problématique de purge de javascript du navigateur.

[Anonyme]

Le souci n’est pas sur la réception des PJ.

C’est de pouvoir télécharger le documents avant d’envoyer l’email. (juste cliquer sur la PJ dans le mail)

[Anonyme]

Je ne reproduis pas le pb. J’ai mis les mêmes pièce jointes et j’ai cliqué dessus.
Je les télécharge bien.

[Anonyme]

J’ai enregistré le problème en vidéo ici :

https://youtu.be/Ghes2oge_90

(Compte administrateur)

[Anonyme]

Mise à jour du souci, nous ne recevront pas correctement toutes les pièces jointes.
la fiche sanitaire s’envoie bien mais pas le récapitulatif de la réservation.

[Anonyme]

Un développeur est sur le sujet.
Par contre nous n’avions pas noté cette problématique dans nos tests.
Je demande un contrôle

[Anonyme]

Un bug fix a été poussé

[Anonyme]

Ok pour les PJ dans les email, par contre toujours impossible de télécharger directement les PJ avant l’envoie de l’email.

Cela fonctionne sur les commandes individuel mais pas sur les commandes collective.

[Anonyme]

Bonjour Aurélien,
Nous avons retesté en commande collective et de notre point de vue cela fonctionne.

[Anonyme]

Bonjour,

Effectivement, c’est corrigé pour le mail simple, mais pas pour la confirmation :
exemple : https://temps-jeunes.com/back/gestionco/modifierCommande/3701

Si je clique sur une pièce jointe et que j’ai un message d’erreur disant « PDF inexistant » en arrière-plan.

[Anonyme]

Nous venons de tester toutes les pièces jointes pour tous les tiers de la commande et pas de problèmes de notre coté.
Quel navigateur tu utilises?

[Anonyme]

Chrome,
Effectivement cela fonctionne sur Firefox.

[Anonyme]

ok on regarde

[Anonyme]

on a testé tout est ok.
certainement pb de cache de ton chrome

[Auteur]

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