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Bonjour,
Je viens vers vous car mon séjour MAX’DE FUN du 17 au 23/07 pour lequel j’ai un stock de 20 places me présente une dispo séjour à -1. D’après le total des inscrits, j’ai 15 inscrits, je devrais donc avoir la possibilité d’inscrire encore 5 enfants. Or que je veux valider un enfant sur ce séjour, il m’indique que le stock est insuffisant.
Pourriez-vous me dire pourquoi ?
Pareil, sur ce même séjour du 10 au 23/07, 6 inscrits, dispo 14, il m’annonce -1.
Qu’est-ce qui ne va pas ?
Merci de votre retourBonjour Julie,
as tu contrôlé ton stock sur le séjour, la date de départ et sur l’hébergement?J’ai regardé sur mon séjour à la date du 17 au 23/07, mon stock de 20 places pour ce séjour. Pourquoi devrais-je regarder mon stock sur l’hébergement ?
Mercis’il n’y a plus de lits pour dormir car ils seraient pris par un autre séjour.
Sur une problématique de stock il faut toujours contrôler ces trois critères.Ok. Je t’avoue que je n’ai pas pensé à ce critère. Comment puis-je vérifier cela.
Si je vais dans stock segment pour contrôler mon effectif à la date du 17/07 et si je ne dis pas de bêtise, je suis à 81 départ sur un stock hébergement à 254.
Est-ce la que je vais contrôler ?Est-ce que les dossier en option font parti du stock ?
les outils pour contrôler les stock sont
– stock détail en ce mettant sur un hébergement
– stock planning.L’écran stock
Les options des commandes standards décrémentent le stock
les options des commandes collectives décrémentent le stock mais permettent le surbooking. Cela permet de gérer la problématique des options déposées en masse par certains CE et qui sont restituées à une certaine échéanceJean-Marc,
Bonjour,
Je continue ma problématique.
Quand j’ai paramétré mes séjours avec mes thèmes, dans ma capacité, j’ai indiqué le nombre de place que je propose pour ce thème. Est-ce que le problème ne viendrait pas de là ?
Si c’est ça, je ne comprends toujours pas, pourquoi mon séjour présente un négatif alors que je n’atteins pas mon stock d’inscrits ?!Je viens de rectifier la capacité sur mon séjour MAX’DE FUN qui correspond à la capacité de mon hébergement du logis du Pin.
Est-ce que je dois le faire sur tous mes séjours du Logis du Pin ? Je dois mettre la capacité de mon hébergement sur chaque séjour ? et dans mon stock, mettre uniquement le nombre de place dont je dispose sur ce thème ?
Merci de ta précision afin de faire les rectifications.j’ai regardé ton séjour Max de Fun
Tu as un stock théorique à 254 pax
un stock destination à 254 pax
Par contre un stock dans tes départs à 16 pax pour tes départs du 10/07.Tu peux donc être limité à sur certaines date par tes villes de départ
par contre maintenant que tu as un stock séjour à 254 plus de risques de ce coté là.
Tu as des jours où tu as 21 pax ce qui est a pu expliquer que le contrôle des stocks t’es limité la validation si tu n’avais que 20 places de dispoBonjour Jean-Marc,
Désolée encore de revenir sur le sujet mais j’ai vraiment du mal à comprendre.
Toujours sur le séjour MAX DE FUN du 17 au 23/07, dans mon séjour >>> capacité à 254 places qui correspond à mon hébergement = OK. Dans mon stock du séjour à cette date, je propose 20 places = OK.
Si je regarde le planning, je vois un total inscrits 18 et un total dispo à 4. Or 18 + 4 = 22 places mais j’ai un stock de 20 places. Comment peut-il me dire qu’il reste 4 places de dispo????
De même, ce séjour est proposé du 10/07 au 23/07 pour un stock de 16 places. Sur le planning, j’ai 6 inscrits et un total dispo 4. Et 6+4 = 10 places et non 16!!!
Peux-tu m’expliquer en détail clairement comment les informations doivent être interprétées ?
Et ou je dois regarder réellement si mon séjour est complet à une date donnée ?
A dispo par téléphone si c’est plus simple.
MerciNon ce n’est pas cela.
Tu proposes 254 places et non 20.
tu proposes 20 place max sur tes départs.
donc 20 places sur Toulon + 20 places sur Le Muy… tout cela plafonné par les 254 places de ton séjour lui même plafonné par les 254 places de l’hébergement.Si tu ne souhaites pas dépasser 20 il faut plafonner ton séjour à 20
En ce qui concerne le module planning
ta dispo séjours et destination : tu as 4 car tu as déjà inscrit 250 pax sur cet hébergement, il ne te reste donc que 4 lits de dispo. C’est pourquoi même s’il te reste 10 places sur tes dates tu n’as que 4 lits. Le programme plafonne donc ta dispo à 4 pour éviter que des enfants dorment … dans le couloirJe viens de changer à nouveau ma capacité à 20 places comme tu me l’indiques.
Et dans mon planning, il m’indique – 5 places sur 18 inscrits et sur un stock de 20 places.
Donc je ne comprends pas
Je pense que cela dépasse le cadre du support sur ce forum.
Il y a un déficit de formation sur le sujet.
Il vous reste du crédit temps formation, il faudrait caler une heure en visio qui devrait être suffisante.Oui je veux.
Quand es-tu dispo ?
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