Accueil Forums Problème de connexion espace famille

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  • #2019
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    L’une de nos familles ne parvient pas à se connecter sur son espace. Lorsqu’il clique sur se connecter, la page lui remet sur l’accueil de la connexion (avec les deux barres bleues). Il essaye de se connecter avec un ordinateur Apple depuis le moteur de recherche Firefox. Est-ce que vous avez une solution ou une piste de réponse à nous apporter pour que nous puissions aider la famille ?
    Bonne journée,

    #4232
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Paul,
    difficile de répondre ainsi! Il faudrait que nous puissions reproduire le problème pour cela il nous faudrait l’id du client ou le participant, la commande…

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