Prise en compte des acomptes

[Anonyme]

Bonjour,

Lors de la facturation, les règlements n’apparaissent plus sur la facture même en cochant  » avec règlement « , CO1266 , que pouvons-nous faire, les CE s’ennervent ?

Merci d’avance,

[Anonyme]

Bonjour Lyonel,
Certainement une erreur de saisie des règlements. Les règlements ne doivent pas être affectés aux participants dans les commandes afin qu’ils soient affectés aux clients.
Sinon le logiciel considère que c’est le Représentant légal du participant qui a payé.

[Anonyme]

Merci JM pour ta réponse rapide, donc il n’y a plus rien à faire maintenant ? Ou modifier manuellement la facture En effet les règlements ont été affectés à des participants, à l’avenir nous indiquerons le nom du participants dans le libellé seulement

[Anonyme]

Si tu modifies tes règlements dans ta commande tes factures seront mises à jour automatiquement.
Il faudra juste re générer le pdf

[Anonyme]

J’y ai pensé, sauf que pour l’un c’est un chèque qui est sur une remise de chèque, donc plus modifiable, si je le retire de la remise et le remet ensuite après modification, ça marchera ?

[Anonyme]

Non il faut passer une ligne avec un mode de règlement compensation pour annuler comptablement le chèque
et passer une seconde ligne avec un mode compensation pour réaffecter le chèque au bon tiers.

Le mode compensation doit être un mode de règlement qui remonte en journal d’OD d’un point de vue comptable

[Auteur]

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