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  • #1881
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    nous déposons un certain nombre de factures sur Chorus qui doivent respecter des données obligatoires.
    Notre facture est rejetée car:
    – le numéro SIRET n’apparait pas sur la facture
    – le montant doit être saisi en chiffres ET en lettre ( arrêté la somme de…)

    Peut on modifier ses 2 données pour être conforme?

    Merci
     

    #3858
    Anonyme
    Inactif

    pour le Siret vous avez un pied de page avec des champs disponibles dans l’entité maître.

    Pour le libellé en lettre, je pense que c’est votre client qui a une demande très particulière et non la plate forme Chorus qui refuse vos factures.
    C’est vraiment la première fois que j’ai ce type de demandes;
    Il nous sera difficile de répondre à la demande qui pour l’instant n’est pas une demande globale, surtout que le codage en lettre risque de prendre pas mal de temps

    #3861
    Anonyme
    Inactif

    Nous poussons pas mal de micro mises à jour en ce moment ce qui peut poser des problèmes de caches de navigateurs.
    As tu essayé en navigation privée? ou en vidant l’historique?

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