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  • #1881
    Anonyme

      Bonjour,
      nous déposons un certain nombre de factures sur Chorus qui doivent respecter des données obligatoires.
      Notre facture est rejetée car:
      – le numéro SIRET n’apparait pas sur la facture
      – le montant doit être saisi en chiffres ET en lettre ( arrêté la somme de…)

      Peut on modifier ses 2 données pour être conforme?

      Merci
       

      #3858
      Anonyme

        pour le Siret vous avez un pied de page avec des champs disponibles dans l’entité maître.

        Pour le libellé en lettre, je pense que c’est votre client qui a une demande très particulière et non la plate forme Chorus qui refuse vos factures.
        C’est vraiment la première fois que j’ai ce type de demandes;
        Il nous sera difficile de répondre à la demande qui pour l’instant n’est pas une demande globale, surtout que le codage en lettre risque de prendre pas mal de temps

        #3861
        Anonyme

          Nous poussons pas mal de micro mises à jour en ce moment ce qui peut poser des problèmes de caches de navigateurs.
          As tu essayé en navigation privée? ou en vidant l’historique?

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