Pb import liste dans commande collective

[Anonyme]

Bonjour,

Je n’arrive pas depuis la fin de semaine dernière à importer une liste sur une commande collective !?
Voir la PJ

Restant dans l’attente de votre retour.

Manuel FERREIRA.
ZIGO Tours.

[Anonyme]

Bonjour,

Je n’ai pas votre pièce jointe. Pouvez vous me fournir votre fichier d’import? Si vous n’arrivez pas à le joindre sur le forum, envoyez le à l’adresse mail marketing@cubiq.fr

Merci,

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour,

J’ai pu identifier votre problème, il a été corrigé par les développeurs.

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour Maïssa,
Cela ne fonctionne toujours pas ?
Dans l’attente.
Manu

[Anonyme]

Videz bien votre cache et tout fonctionnera à nouveau! (Maj + F5 ou Ctrl + Maj + R)

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour MAISSA,
Nous venons de nous apercevoir qu’il nous manque la facture 722 ?
Qu’en est-il svp ?
Cordialement.
Manu

[Anonyme]

Bonjour,

Le bug a bien été corrigé, je peux importer sur votre commande tous les participants avec votre fichier. Essayez de passer par Configuration

Normalement tout devrait être bon…

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour,
Je fais bien cela également.
Après avoir valider mon import, rien ne se passe !
Je ne sais pas ce qu’il se passe et j’ai besoin d’avancer…
Merci de revenir vers moi au plus vite svp.
Cordialement.
Manu.

[Anonyme]

Bonjour,

Sur quelle commande avez vous besoin de cet import? Je vais vous l’importer de mon côté en attendant et voir avec les developpeurs pourquoi de votre côté ça ne fonctionne toujours pas…

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour,
Il s’agit de la commande #CO541.
Restant dans l’attente de votre retour.
Cordialement.
Manu

[Anonyme]

Merci MAISSA d’avoir fait le nécessaire.

Je vous laisse voir avec vos technicien pour éviter que je vous dérange la prochaine fois !
Bonne journée.
Cordialement.
Manu

[Anonyme]

Pas de soucis, pouvez vous juste m’indiquer si vous utilisez un mac ou un windows et avec quel navigateur?

Merci par avance,

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour Maissa,

Nous nous apercevons que la facture 722 est inexistante ?!
Pouvez-vous vérifier svp ?

Par avance merci.

Manu.

[Anonyme]

Bonjour,

J’arrive bien à l’ouvrir de mon côté, elle est daté du 27/11/2020 et correspond à la CO61. Par quel menu n’arrivez vous pas à l’ouvrir?

Cordialement

Maïssa

[Anonyme]

Bonjour,

Je retrouve bien cette facture en effet via la commande, mais je ne la vois pas via :
Commercial > Facture ?!

Par avance merci.

Cordialement.

Manu

[Auteur]

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