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    Messages
  • #1441
    Anonyme

      Bonjour,

      Je n’arrive pas depuis la fin de semaine dernière à importer une liste sur une commande collective !?
      Voir la PJ

      Restant dans l’attente de votre retour.

      Manuel FERREIRA.
      ZIGO Tours.

      #2705
      Anonyme

        Bonjour,

        Je n’ai pas votre pièce jointe. Pouvez vous me fournir votre fichier d’import? Si vous n’arrivez pas à le joindre sur le forum, envoyez le à l’adresse mail marketing@cubiq.fr

        Merci,

        Cordialement

        Maïssa

        #2708
        Anonyme

          Bonjour,

          J’ai pu identifier votre problème, il a été corrigé par les développeurs.

          Cordialement

          Maïssa

          #2709
          Anonyme

            Bonjour Maïssa,
            Cela ne fonctionne toujours pas ? :-(
            Dans l’attente.
            Manu

            #2710
            Anonyme

              Videz bien votre cache et tout fonctionnera à nouveau! (Maj + F5 ou Ctrl + Maj + R)

              Cordialement

              Maïssa

              #2714
              Anonyme

                Bonjour MAISSA,
                Nous venons de nous apercevoir qu’il nous manque la facture 722 ?
                Qu’en est-il svp ?
                Cordialement.
                Manu

                #2715
                Anonyme

                  Bonjour,

                  Le bug a bien été corrigé, je peux importer sur votre commande tous les participants avec votre fichier. Essayez de passer par Configuration

                  Normalement tout devrait être bon…

                  Cordialement

                  Maïssa

                  #2718
                  Anonyme

                    Bonjour,
                    Je fais bien cela également.
                    Après avoir valider mon import, rien ne se passe !
                    Je ne sais pas ce qu’il se passe et j’ai besoin d’avancer…
                    Merci de revenir vers moi au plus vite svp.
                    Cordialement.
                    Manu.

                    #2719
                    Anonyme

                      Bonjour,

                      Sur quelle commande avez vous besoin de cet import? Je vais vous l’importer de mon côté en attendant et voir avec les developpeurs pourquoi de votre côté ça ne fonctionne toujours pas…

                      Cordialement

                      Maïssa

                      #2720
                      Anonyme

                        Bonjour,
                        Il s’agit de la commande #CO541.
                        Restant dans l’attente de votre retour.
                        Cordialement.
                        Manu

                        #2721
                        Anonyme

                          Merci MAISSA d’avoir fait le nécessaire.

                          Je vous laisse voir avec vos technicien pour éviter que je vous dérange la prochaine fois !
                          Bonne journée.
                          Cordialement.
                          Manu

                          #2722
                          Anonyme

                            Pas de soucis, pouvez vous juste m’indiquer si vous utilisez un mac ou un windows et avec quel navigateur?

                            Merci par avance,

                            Cordialement

                            Maïssa

                            #2750
                            Anonyme

                              Bonjour Maissa,

                              Nous nous apercevons que la facture 722 est inexistante ?!
                              Pouvez-vous vérifier svp ?

                              Par avance merci.

                              Manu.

                              #2751
                              Anonyme

                                Bonjour,

                                J’arrive bien à l’ouvrir de mon côté, elle est daté du 27/11/2020 et correspond à la CO61. Par quel menu n’arrivez vous pas à l’ouvrir?

                                Cordialement

                                Maïssa

                                #2753
                                Anonyme

                                  Bonjour,

                                  Je retrouve bien cette facture en effet via la commande, mais je ne la vois pas via :
                                  Commercial > Facture ?!

                                  Par avance merci.

                                  Cordialement.

                                  Manu

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