modifier le transport, pas d’affichage retour

[Anonyme]

Bonjour

Sur notre instance TJ 

Nous sommes bloqué sur plusieurs commandes pour modifier le transport :

CO1060 : Aller SUR PLACE – Retour : TOURS
CO1057 : Aller SUR PLACE – Retour : TOURS
CO257 : Départ TOURS – Retour SUR PLACE

Rien ne s’affiche quand l’ont veut modifier le retour
Merci de votre aide

[Anonyme]

Bonjour,
Si rien ne s’affiche, c’est qu’il existe une problématique stock ou statut de départ.
Il faut donc vérifier si les départs intéressant la ville de départ et de retour sont actif, non complet et qu’il y a du stock sur le départ, sur le séjour et sur la destination.
Il peut être nécessaire de rajouter un stock dans le séjour pour pouvoir réaliser l’opération;
Le stock n’est pas calculé en temps réel, il existe une sorte de gestion de cache.
Il faut donc lancer un calcul manuel des stocks sur les départs ciblés dans l’onglet stock du séjour

[Anonyme]

Ok merci ! Je transmets

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