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  • #2069
    Anonyme

      Bonjour

      Sur notre instance TJ 

      Nous sommes bloqué sur plusieurs commandes pour modifier le transport :

      CO1060 : Aller SUR PLACE – Retour : TOURS
      CO1057 : Aller SUR PLACE – Retour : TOURS
      CO257 : Départ TOURS – Retour SUR PLACE

      Rien ne s’affiche quand l’ont veut modifier le retour
      Merci de votre aide

      #4366
      Anonyme

        Bonjour,
        Si rien ne s’affiche, c’est qu’il existe une problématique stock ou statut de départ.
        Il faut donc vérifier si les départs intéressant la ville de départ et de retour sont actif, non complet et qu’il y a du stock sur le départ, sur le séjour et sur la destination.
        Il peut être nécessaire de rajouter un stock dans le séjour pour pouvoir réaliser l’opération;
        Le stock n’est pas calculé en temps réel, il existe une sorte de gestion de cache.
        Il faut donc lancer un calcul manuel des stocks sur les départs ciblés dans l’onglet stock du séjour

        #4367
        Anonyme

          Ok merci ! Je transmets

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