- Ce sujet est vide.
-
AuteurMessages
-
12 juillet 2021 à 0h26 #1669
Anonyme
InactifNous avons un séjour qui existe du 7 au 21/07 ou du 7 au 27/07.
Nous avons donc déjà commencé le séjour et des enfants souhaitent prolonger d’une semaine, et donc être inscrits du 7 au 27.
Malheureusement Vackelys grise l’option pour pouvoir changer les dates, très certainement car les séjours ont démarré.
Est-ce possible de modifier, ou c’est perdu d’avance?Bonne journée.
12 juillet 2021 à 7h06 #3324Anonyme
InactifBonjour,
En théorie vous devriez avoir la possibilité de déverrouiller la commande et de la modifier à nouveau malgré le départ passé (Commande standard). Sinon juste en cliquant dessus et en sélectionnant « Afficher tous les départs dépassés » (Commande collective). Est ce que je pourrais avoir le numéro de la commande à modifier pour regarder?
Cordialement
Maïssa
12 juillet 2021 à 9h05 #3325Anonyme
InactifBonjour Maissa, commande 43
12 juillet 2021 à 9h14 #3326Anonyme
InactifSur cette commande j’ai bien accès à vos départs passés. Par contre ils sont complet…
[attachment=144]Screenshot 2021-07-12 at 11-12-19 Vackelys – Commande collective.png[/attachment]
12 juillet 2021 à 9h15 #3327Anonyme
InactifC’est le départ paris, et il est en request
12 juillet 2021 à 9h26 #3328Anonyme
Inactif[attachment=145]Screenshot 2021-07-12 at 11-22-04 Vackelys – Commande collective.png[/attachment]
Pour Paris j’ai ça de mon côté… On est bien sur le séjour « La fête continue »?
12 juillet 2021 à 9h28 #3329Anonyme
InactifExactement
12 juillet 2021 à 9h58 #3330Anonyme
InactifEt bien sauf erreur de ma part le départ est complet et non en request et le bouton n’est pas grisé… Ce n’est pas le cas de votre côté? Quel participant souhaitez vous modifier? Je vais regarder pour faire la manip de mon coté.
Cordialement
Maïssa
13 juillet 2021 à 9h48 #3331Anonyme
InactifCommande 89 Clare GUE…
Le bouton est bien la mais il est en gris clair…13 juillet 2021 à 9h56 #3332Anonyme
InactifJ’étais sur la commande 43… Sur celle ci en effet le bouton est grisé car c’est une commande standard. Votre départ est coché comme étant complet, si vous le rebasculez en non complet, le bouton ne sera plus grisé.
Cordialement
Maïssa
13 août 2021 à 15h17 #3355Anonyme
InactifDans la commande 113, j’essaye désespérément d’afficher mes départs dépassés pour pouvoir prolonger le séjour du jeune et changer sa date de fin du 16 vers le 22.
Or, lorsque je clique sur départ>afficher tous les départs dépassé je n’ai aucun résultat…13 août 2021 à 15h58 #3356Anonyme
InactifOn regarde
14 août 2021 à 5h56 #3357Anonyme
InactifCette commande bénéficie d’un code de supervision.
Elle est donc rattachée à un client de type professionnel.
Or ce client ne bénéficie d’aucune offre affectée.
Il faut donc affecter le séjour aux offres achetable par ce client, ou lui affecter toutes les offres. -
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.