Accueil Forums Manque pièces jointes e-mails de confirmation et validation

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  • #2456
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour, 

    Il semblerait qu’il manque des pièces jointes dans les e-mails de confirmation et validation de commandes.
    Les clients reçoivent uniquement le bon de commande, la notice assurance et les cgv dans l’e-mail de confirmation et uniquement le bon de commande dans l’e-mail de validation. Or, ils devraient également recevoir les formalités en pièces jointes… 

    Pouvez-vous nous renseigner ?

    En vous remerciant, 

    #5350
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Il s’agit de mails auto ou manuels ?

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