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12 avril 2023 à 12h32 #2447
Anonyme
InactifBonjour,
Quand nous mettons dans un sejour des formalités et que des commandes ont été générées, nous pouvions ENLEVER ou REMETTRE des formalités à jour. par exemple elles n’apparaissaient plus dans le compte des familles si nous décidions de ne plus demander une formalité.
Cela été bien pratique. Actuellement cela ne marche pas.
Qu en est-il svp ?Merci
Sophie
12 avril 2023 à 14h22 #5303Anonyme
InactifBonjour Sophie,
Vous avez eu une nouvelle version de Vackélys.
As tu bien vider ton historique ou ton cache navigateur?
Car de mon point de vue cette fonction n’a pas été touchée12 avril 2023 à 14h37 #5305Anonyme
Inactifoui tout a été vidé.
Nous venons de refaire un test
avec le sejour 124-A-38566 et la commande 1028 le compte famille de BROTHIER MALO (RL : BROTHIER LUC)
J ai coché « carte identité ou passeport » : cela ne se met pas à jour dans son compte12 avril 2023 à 14h54 #5307Anonyme
InactifIl faut essayer d’être claire dans tes demandes Sophie car là c’est compliqué!
dans ton séjours 124
je ne voie pas la formalité carte d’identité ou passeport coché
je ne la voie pas non plus dans la commande liste des formalités demandées à Malo
Il y a trois formalités demandées et dans son compte ce sont bien les mêmes formalités et il les a fournis et elles ont été validées!
Du coup j’ajoute la formalité carte d’identité ou passeport dans la commande pour Malo. Et je la retrouve bien sur son compte personnel avec une vignette rouge!13 avril 2023 à 7h44 #5318Anonyme
Inactifjai fait la même manip que vous.
J’ai coché la CNI, j’ai regardé dans le compte de la famille : je n’ai rien vu.
Puis j’ai re-decoché la cni car je voulais que ce soit comme si je n’avais rien fait.donc de mon côté le fait de cocher ne marche pas .
D autre part, ce matin en voulant refaire un essai sur le même compte famille BROTHIER, alors que CNI est decoché il apparait MAINTENANT « CNI » alors que c est decoché dans le séjour ID- 124 !!voir copie ecran
Je suis désolée mais tout ça est compliqué à expliquer par mail
[attachment=438]cpte famille.JPG[/attachment]
sophie
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