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    Messages
  • #2244
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,
    Je viens car l’envoi de mail via la commande ne fonctionne pas.
    Cela concerne principalement les commandes collectives mais aussi parfois les commandes individuelles. Il est simplement spécifié que le mail n’a pas pu être envoyé.
    Pourriez-vous me dire quel serait le problème ?
    Merci 

    #4828
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Julie,
    On a regardé le problème.
    Il provient d’un document de formalité que vous avez intégré dont l’extension est erronée.
    Il s’agit du document sur le niveau de ski qui ne reprend pas le .pdf.
    Du coup les systèmes de sécurité ne valident pas l’envoi du mail.

    Et même s’il était envoyé les internautes ne pourrait pas ouvrir le fichier.

    J’ai demandé aux techniciens de modifier le fichier et de remettre la bonne extension.

    #4829
    Anonyme
    Inactif

    Salut Jean-Marc,
    Je ne m’étais pas aperçue que le fichier n’était pas correctement nommé.
    Je te remercie pour la modification. Nous réessayerons et si problème, je te le dirai.
    Merci

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