Bonjour,
Nos clients (ils sont plusieurs à nous avoir appelé depuis vendredi) n’ont plus accès à leurs commandes lorsqu’ils se connectent à leur espace client.
Lorsque nous, nous regardons (en cliquant sur le petit oeil), nous avons bien accès à toutes leurs commandes.
A savoir qu’ils utilisent bien la bonne adresse pour se connecter.
Savez-vous ce qu’il se passe ? Est-ce une mauvaise manipulation de notre part ?
Très cordialement,
Jennifer