Accueil Forums Impossible supprimer inscrit sur commande collective

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  • #1860
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Nous avons un soucis sur la commande CO18 – nous souhaitons supprimer un inscrit mais nous n’y parvenons pas.
    La commande est validée mais non facturée.
    Nous avons dévalidé l’inscrit mais nous ne pouvons pas le supprimer (QUINAULT Aurélien).
    Est-ce un beug sur la commande ?

    Bien cordialement,
    Magalie

    #3814
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Pour archiver une commande, il faut à la fois que la somme des factures soit égale à 0, et que la somme des règlements soit égale au montant de la commande.

    Votre participant a été intégré à votre facture. Si vous faites une facture d’avoir, le bouton apparaitra.

    #3815
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour Maïssa,

    Merci pour ta réponse.
    le problème est que sur cette commande, il n’y ni règlements, ni facture pour le moment

    #3816
    Anonyme
    Inactif

    J’ai bien une facture de mon côté…. La FA85 de 3837.80 €.

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