gestion des annulations

[Anonyme]

Bonjour,
est ce que vous pourriez me confirmer :
si j’ai une annulation, je ne connais pas encore les frais retenus ( en attente de justif) si je passe la ligne en archivée 
cela annule la resa sur les listes et ensuite je passe la ligne en annulée quand je connais mes frais d’annulation ?
est ce que je peux faire cela sur commande collective et standard ?

Merci

[Anonyme]

Bonjour,
Attention dans la commande collective le statut archivé met toutes les données financières à zéro et n’est pas réversible.
La solution est peut être de tagué le participant absent, mais cette fonction n’est pas active tant que le séjour n’a pas débuté.
Autre solution : juste dévalidé le participant. Il sera toujours dans la commande et ne sera pas dans les listes.

[Anonyme]

ok on va faire en dévalidant le participant
merci

[Auteur]

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