Accueil Forums Facture marquée comme acquitté

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  • #2163
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Afin de facturer le 1/3 payant CG33, ils me demandent une facture par commande qui leur soit adressée directement (jusque là j’y suis parvenue en allant dans la commande et en faisant une facturation manuelle), sauf que la mention « facture acquitté » apparait toujours sur la facture alors même que le règlement n’a pas été enregistré (puisque pas effectué) et que la case « acquittée » n’est pas cochée…. Comment faire pour que cette mention n’apparaisse plus ? (exemple pour la CO1202)

    Merci, Fanny pour ColoSolidaire

    #4638
    Anonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Votre commande a bien été soldée. Vous avez intégré un règlement de 166 euros pour votre 1/3 payant qui correspond à la prise en charge initiale. Le reste a également été payé par la famille, il est donc normal que la mention remonte.

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